Собираясь уходить, предупредите об этом, чтобы ваш собеседник не обра-
щался в пустоту.
И, наконец, если слепец ходит с собакой-поводырем, не пытайтесь иг-
рать с нею или какимто иным способом отвлекать животное. Внимание собаки
должно быть полностью сосредоточено на хозяине, поскольку от того, нас-
колько неукоснительно выполняет она обязанности, которым обучена, зави-
сит безопасность слепого человека.
Отсутствие или паралич конечностей
Паралич или ампутация ног - трагедия, которая не обязательно должна
расстраивать отношения пострадавшего с другими людьми. Да, тем, кто пе-
редвигается в инвалидной коляске, в определенных ситуациях может потре-
боваться ваша помощь, но те, кто ходит на костылях или на протезе, ведут
сравнительно "нормальную" жизнь, и их увечье порой не является очевидным
для окружающих.
Отсутствие или паралич руки в каком-то смысле способен создать более
сложные проблемы. Окружающие могут не знать, что у человека не действует
рука, а сам он, возможно, будет чувствовать угрызения совести в тех си-
туациях, когда от него ждут помощи, скажем, в переносе тяжелой клади и
т.п., а он не в состоянии ее оказать. В подобных случаях, чтобы избежать
недоразумений, следует просто сказать: "Простите, помочь вам не могу - у
меня повреждена рука".
Пожалуй, чаще всего трудности возникают, когда человека без правой
руки или с протезом с кем-то знакомят. От него самого зависит, как выхо-
дить из этого положения - просто ли улыбнуться и поздороваться либо про-
тянуть для пожатия протез или левую руку.
Инициатива здесь полностью принадлежит тому, у кого повреждена рука.
Человек, которому его представляют, протягивает навстречу его левой руке
свою левую - это удобней, чем отвечать на рукопожатие правой рукой. Если
протянута искусственная рука, ее следует пожать, не выказывая по возмож-
ности ни замешательства, ни удивления.
Когда по рассеянности человек не заметил увечья и протянул правую ру-
ку тому, у кого ее нет, или она повреждена, инвалид пожимает ее левой -
это лучше, чем если протянутая рука повиснет в воздухе.
Звонки и визиты
Визиты к друзьям, приятелям или к тем, с кем вы познакомились совсем
недавно, варьируются от незапланированных и непринужденных - "заглянул
на огонек" - до заранее и тщательно подготовленных, на которых неукосни-
тельно соблюдается свой собственный строгий протокол и этикет. Вне зави-
симости от того, насколько это официальный визит, и гость, и хозяин
стремятся к тому, чтобы все прошло гладко. Ниже приводятся некоторые ре-
комендации, которые помогут и тому и другому чувствовать себя более уве-
ренно и непринужденно.
Нет необходимости обсуждать те случаи, когда в гости друг к другу
приходят люди, давно и хорошо знающие друг друга. Тут правило одно: не
злоупотреблять этой дружбой, быть деликатными и тактичными.
Но даже близких друзей ни в коем случае не следует навещать, когда у
вас простуда, грипп или другое вирусное заболевание. Если же сидеть дома
в одиночестве, да еще с кашлем и насморком вам совсем невмоготу, позво-
ните кому-нибудь из тех, кого давно не видели - такой звонок будет прия-
тен вам двоим.
Когда вы приходите к кому-то в дом, прежде всего не забудьте вытереть
ноги. Если хозяйка видит, что гость этого делать не собирается, а на
улице грязно, она вправе попросить его воспользоваться ковриком у двери,
сославшись на то, что недавно натерла полы, или приведя другую уважи-
тельную причину. Некоторые хозяйки заходят настолько далеко, что просят
гостя снять обувь, причем просьба эта многих шокирует. Если вы принадле-
жите к числу таких ревнительниц чистоты, обзаведитесь набором комнатных
шлепанцев, надеваемых поверх обуви, чтобы не смущать своих гостей - у
одного могут оказаться дырявыми носки, а другой просто странно будет
чувствовать себя без обуви.
Хозяйка вправе оберегать свое достояние - и при этом может вести себя
так, чтобы не показаться грубой или навязчивой. Если на поверхности сто-
ла остаются пятна от бокалов или чашек, поставленных на непокрытую сто-
лешницу, приготовьте специальные подставки и деликатно обратите на них
внимание рассеянного гостя.
Если же у кого-то из гостей дурная привычка, садясь, подкладывать под
себя ногу, а мебель у вас в доме без чехлов, вам остается только сми-
риться. Лишь близкому другу позволительно предложить: "Послушай, скинул
бы ты ботинки. Мне хочется, чтобы этот стул послужил еще немного".
Вне зависимости от того, свой ли вы человек в доме или пришли в гости
в первый раз, не следует расхаживать по квартире без приглашения - это
очень дурной тон. В такой ситуации хозяин должен сесть сам и усадить
гостя, а на просьбу показать дом ответить: "Извините, лучше в другой
раз, сегодня у меня беспорядок". Ясно, что когда сидит хозяин, гость или
гостья не пойдут одни бродить по квартире.
К приходу приглашенных в ванной комнате на видном месте должны висеть
чистые полотенца. Впрочем, многие не решаются воспользоваться льняными
или полотняными полотенцами, полагая, что их вешают "для красоты". Мах-
ровые пользуются большим доверием, а бумажные салфетки, которые после
использования бросают в корзину для мусора, - еще лучше. Если же гость
все-таки решится вытереть руки тканевым полотенцем, он должен оставить
его на вешалке не складывая, чтобы всем было видно: им уже пользовались.
Гостю, даже если он нагрянул неожиданно, всегда следует предложить
легкую еду, но сам он не должен просить, чтобы его покормили. Разумеет-
ся, если вас мучит жажда, вполне естественно попросить стакан воды - но
именно воды, а не кофе или прохладительного напитка. И только в том слу-
чае, когда хозяин осведомится: "Какой напиток предпочитаете?", можно
уточнить, о чем идет речь. Хозяин должен задавать вопрос именно в такой
форме, а не спрашивать: "Хотите пить (или есть)?", поскольку ответом в
большинстве случаев будет отказ. Мало кто решится радостно воскликнуть:
"Да-да! Очень хочу!" Гостю естественней и проще ответить на вопрос: "Что
вы предпочитаете: кофе или чай?" либо "У нас есть лимонад и чай со льдом
- что вам больше по вкусу?"
Неожиданный гость
Эта роль не пристала никому, кроме ближайших друзей и прямых
родственников. (В среде военных дело обстоит по-другому, поскольку там
существуют четко расписанные часы визитов.) Случается, конечно, что хо-
зяева рады, когда к ним "заглядывают на огонек", но гораздо чаще гость,
не предупредивший о своем приходе, оказывается некстати. У хозяев могут
быть запланированные на этот час дела, кому-то нездоровится, хозяйка за-
нята приготовлением обеда. В конце концов, люди просто отдыхают или не
расположены к общению, и появление на пороге гостя, которому надо уде-
лить час или два, как правило, застает их врасплох и особой радости не
доставляет.
Поэтому старайтесь избегать визитов экспромтом - договоритесь заранее
о дне и часе, которые будут удобны и вам, и хозяевам. Позвоните по теле-
фону или пришлите открытку - только заблаговременно, чтобы хозяева успе-
ли ответить. При этом не следует писать так: "В субботу мы к вам при-
дем.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279