Если
же вы сами "босс", нет, наверное, необходимости говорить о том, что ваша
профессиональная репутация должна оставаться незапятнанной вне зависи-
мости от того, в какой обстановке вы находитесь.
Для того чтобы организовывать неофициальную встречу с деловыми парт-
нерами, вы прежде всего должны ясно представлять себе политику, проводи-
мую вашей компанией в отношении расходов на такого рода мероприятия. Ес-
ли фирма поощряет их проведение и возместит вам понесенные затраты, тог-
да все пожелания по этому поводу можно сформулировать лишь в двух сло-
вах: будьте честны. Мне нередко рассказывают о людях, которые раздувают
свои представительские расходы, проявляя при этом недюжинную изобрета-
тельность. Для этого они используют самые разные способы - от оплаты
обедов с друзьями под видом деловых встреч до представления в бухгалте-
рию поддельных счетов из ресторанов. Руководитель, заподозривший своего
сотрудника в таких махинациях, теряет к нему доверие, а получив доказа-
тельства обоснованности своих подозрений, выгоняет жулика с работы. Оче-
видно, что какие бы то ни было перспективы дальнейшего продвижения по
службе утрачиваются раз и навсегда. Храните все счета и чеки, подтверж-
дающие ваши расходы на представительские и служебные нужды, даже квитан-
ции за проезд на такси. На их основе составляйте отчеты, где в хроноло-
гическом порядке будут перечислены ваши документально подтвержденные из-
держки. Не допускайте, чтобы эти отчеты у вас подолгу залеживались, луч-
ше всего сдавайте их в бухгалтерию в конце каждого месяца.
НЕОФИЦИАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ
Неофициальные встречи с деловыми партнерами устраиваются не столько
для отдыха, сколько для того, чтобы решать связанные с работой проблемы
в непринужденной обстановке. Такие встречи, в частности, могут быть ор-
ганизованы по следующим поводам:
в знак благодарности за оказанную услугу;
чтобы отметить только что заключенную сделку;
чтобы завоевать доверие клиента - как уже пользующегося вашими услугами, так и
потенциального; чтобы обсудить общие проблемы; чтобы ближе познако-
миться с партнером; чтобы попросить об одолжении; чтобы выдвинуть или
обсудить возникшие идеи; чтобы представить кому-то других людей; просто
чтобы отдохнуть от официальной служебной обстановки и немного рассла-
биться.
Кого вы приглашаете
В рабочие дни вы можете позвать на ленч или на обед коллегу, клиента,
потенциального партнера, занимающего равное с вами положение служащего
другой компании, а иногда - вашу секретаршу. Если же вы "босс", никто не
запретит вам пригласить любого сотрудника вашей фирмы.
По будням никогда не приглашайте в ресторан представителей своего ру-
ководства - ни на ленч, ни на обед. Однако если кто-то из коллег, зани-
мающих более высокое положение, позовет вас одного, либо с супругой или
подругой на неофициальную встречу, вам так или иначе обязательно надо
будет организовать ответный прием. Ниже приведены некоторые советы, ко-
торые помогут в решении этой деликатной задачи:
не следует приглашать такого человека лично - это уместно по отноше-
нию к сотруднику, занимающму равное с вами положение. Если вы - женщина,
пошлите письменное приглашение вашему начальнику и его супруге; если же
вы - мужчина, попросите написать такое приглашение вашу жену или сами
напишите его; коль скоро на службе, обращаясь к руководителю, вы называ-
ете его "мистер" или "миссис", ни в тексте приглашения, ни на самой
встрече, не надо называть начальника уменьшительными именами типа "Боб"
или "Джин", если только он или она не предложат этого сами; если вы об-
ращаетесь к начальнику по фамилии, вашей жене следует поступать так же.
в том случае, если вы и ваша жена обращаетесь к вашему начальнику по фа-
милии, вы оба должны так же обращаться к его супруге; вам, возможно, бу-
дет проще и удобнее принимать своего начальника, если вы пригласите и
других гостей. Позовите тех, с кем у него могут быть какие-то общие ин-
тересы; совсем не обязательно устраивать прием такого же уровня, как
тот, на который вас приглашал ваш руководитель. Так, например, вместо
обеда в дорогом ресторане, на который вы были приглашены, можно органи-
зовать скромный ответный обед дома; когда начальник будет у вас в гос-
тях, не пытайтесь строить из себя того, кем вы на самом деле не являе-
тесь. Делайте все, как обычно; держитесь естественно, как со всяким дру-
гим вашим гостем. Не надо для этого случая нанимать специальную прислу-
гу, если обычно вы так не поступаете; не стоит зажаривать мясо нас-
только, чтобы с ним потом было трудно справиться; не надо занимать для
этого приема фарфор и хрусталь, если вы будете опасаться, что его ра-
зобьют. Короче говоря, будьте сами собой и поступайте так, как считаете
нужным.
Приглашение на ленч
Наиболее распространенным в деловых кругах является приглашение на
ленч. Некоторые ответственные работники назначают встречи во время ленча
каждый день. Для их проведения обычно выбирают такой ресторан, который
был бы удобен и для вас, и для того, кого вы пригласили. Вам надо зара-
нее заказать столик, за которым можно было бы спокойно обсудить ваши
проблемы, особенно если они носят деловой характер.
Хотя в настоящее время в большинстве компаний, как правило, часовой
перерыв на ленч строго не соблюдается, встречу не следует затягивать
дольше, чем на полтора, максимум два часа, поскольку это может иметь не-
желательные последствия как для вашей компании, так и для того, кого вы
пригласили. Коль скоро вы привыкли к коктейлю перед ленчем, ограничьтесь
одним - насильно никто вас пить не заставляет. Если же ваш гость закажет
второй коктейль, вам совсем не обязательно следовать его примеру; вместо
крепкого напитка вы вполне можете попросить что-нибудь безалкогольное.
Если же ваш гость продолжит пить, можно вежливо предложить: "Наверное,
уже стоит сделать заказ, а то мы здесь слишком долго засидимся".
Ленчи, как правило, всегда проходят в неофициальной обстановке, даже
когда вы приглашаете несколько человек. Размечать места для приглашенных
во время таких встреч приходится крайне редко. Уместно, например, поста-
вить на стол карточки с именами ваших гостей, когда вы приглашаете на
ленч двоих человек для принятия срочного решения или обсуждения неотлож-
ной проблемы.
Приглашение на обед
Приглашения деловых партнеров на обед распространены меньше, чем
приглашения на ленч, поскольку такие встречи приходятся на нерабочее
время и, естественно, затрагивают частную жизнь людей. Тем не менее, ру-
ководители компаний, занятые в течение дня настолько, что не в состоянии
выкроить время даже на ленч, могут согласиться обсудить деловые проблемы
за обедом. Чаще бывает так, что на обед приглашают несколько человек,
имеющих общие интересы.
Приглашения на такое мероприятие должны быть сделаны заранее. Секре-
тарша организатора встречи может либо позвонить по телефону приглашаемо-
му, либо послать ему записку, в которой говорится, что мистер Франклин
имеет честь пригласить мистера Джонса на обед 27-го.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279
же вы сами "босс", нет, наверное, необходимости говорить о том, что ваша
профессиональная репутация должна оставаться незапятнанной вне зависи-
мости от того, в какой обстановке вы находитесь.
Для того чтобы организовывать неофициальную встречу с деловыми парт-
нерами, вы прежде всего должны ясно представлять себе политику, проводи-
мую вашей компанией в отношении расходов на такого рода мероприятия. Ес-
ли фирма поощряет их проведение и возместит вам понесенные затраты, тог-
да все пожелания по этому поводу можно сформулировать лишь в двух сло-
вах: будьте честны. Мне нередко рассказывают о людях, которые раздувают
свои представительские расходы, проявляя при этом недюжинную изобрета-
тельность. Для этого они используют самые разные способы - от оплаты
обедов с друзьями под видом деловых встреч до представления в бухгалте-
рию поддельных счетов из ресторанов. Руководитель, заподозривший своего
сотрудника в таких махинациях, теряет к нему доверие, а получив доказа-
тельства обоснованности своих подозрений, выгоняет жулика с работы. Оче-
видно, что какие бы то ни было перспективы дальнейшего продвижения по
службе утрачиваются раз и навсегда. Храните все счета и чеки, подтверж-
дающие ваши расходы на представительские и служебные нужды, даже квитан-
ции за проезд на такси. На их основе составляйте отчеты, где в хроноло-
гическом порядке будут перечислены ваши документально подтвержденные из-
держки. Не допускайте, чтобы эти отчеты у вас подолгу залеживались, луч-
ше всего сдавайте их в бухгалтерию в конце каждого месяца.
НЕОФИЦИАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ
Неофициальные встречи с деловыми партнерами устраиваются не столько
для отдыха, сколько для того, чтобы решать связанные с работой проблемы
в непринужденной обстановке. Такие встречи, в частности, могут быть ор-
ганизованы по следующим поводам:
в знак благодарности за оказанную услугу;
чтобы отметить только что заключенную сделку;
чтобы завоевать доверие клиента - как уже пользующегося вашими услугами, так и
потенциального; чтобы обсудить общие проблемы; чтобы ближе познако-
миться с партнером; чтобы попросить об одолжении; чтобы выдвинуть или
обсудить возникшие идеи; чтобы представить кому-то других людей; просто
чтобы отдохнуть от официальной служебной обстановки и немного рассла-
биться.
Кого вы приглашаете
В рабочие дни вы можете позвать на ленч или на обед коллегу, клиента,
потенциального партнера, занимающего равное с вами положение служащего
другой компании, а иногда - вашу секретаршу. Если же вы "босс", никто не
запретит вам пригласить любого сотрудника вашей фирмы.
По будням никогда не приглашайте в ресторан представителей своего ру-
ководства - ни на ленч, ни на обед. Однако если кто-то из коллег, зани-
мающих более высокое положение, позовет вас одного, либо с супругой или
подругой на неофициальную встречу, вам так или иначе обязательно надо
будет организовать ответный прием. Ниже приведены некоторые советы, ко-
торые помогут в решении этой деликатной задачи:
не следует приглашать такого человека лично - это уместно по отноше-
нию к сотруднику, занимающму равное с вами положение. Если вы - женщина,
пошлите письменное приглашение вашему начальнику и его супруге; если же
вы - мужчина, попросите написать такое приглашение вашу жену или сами
напишите его; коль скоро на службе, обращаясь к руководителю, вы называ-
ете его "мистер" или "миссис", ни в тексте приглашения, ни на самой
встрече, не надо называть начальника уменьшительными именами типа "Боб"
или "Джин", если только он или она не предложат этого сами; если вы об-
ращаетесь к начальнику по фамилии, вашей жене следует поступать так же.
в том случае, если вы и ваша жена обращаетесь к вашему начальнику по фа-
милии, вы оба должны так же обращаться к его супруге; вам, возможно, бу-
дет проще и удобнее принимать своего начальника, если вы пригласите и
других гостей. Позовите тех, с кем у него могут быть какие-то общие ин-
тересы; совсем не обязательно устраивать прием такого же уровня, как
тот, на который вас приглашал ваш руководитель. Так, например, вместо
обеда в дорогом ресторане, на который вы были приглашены, можно органи-
зовать скромный ответный обед дома; когда начальник будет у вас в гос-
тях, не пытайтесь строить из себя того, кем вы на самом деле не являе-
тесь. Делайте все, как обычно; держитесь естественно, как со всяким дру-
гим вашим гостем. Не надо для этого случая нанимать специальную прислу-
гу, если обычно вы так не поступаете; не стоит зажаривать мясо нас-
только, чтобы с ним потом было трудно справиться; не надо занимать для
этого приема фарфор и хрусталь, если вы будете опасаться, что его ра-
зобьют. Короче говоря, будьте сами собой и поступайте так, как считаете
нужным.
Приглашение на ленч
Наиболее распространенным в деловых кругах является приглашение на
ленч. Некоторые ответственные работники назначают встречи во время ленча
каждый день. Для их проведения обычно выбирают такой ресторан, который
был бы удобен и для вас, и для того, кого вы пригласили. Вам надо зара-
нее заказать столик, за которым можно было бы спокойно обсудить ваши
проблемы, особенно если они носят деловой характер.
Хотя в настоящее время в большинстве компаний, как правило, часовой
перерыв на ленч строго не соблюдается, встречу не следует затягивать
дольше, чем на полтора, максимум два часа, поскольку это может иметь не-
желательные последствия как для вашей компании, так и для того, кого вы
пригласили. Коль скоро вы привыкли к коктейлю перед ленчем, ограничьтесь
одним - насильно никто вас пить не заставляет. Если же ваш гость закажет
второй коктейль, вам совсем не обязательно следовать его примеру; вместо
крепкого напитка вы вполне можете попросить что-нибудь безалкогольное.
Если же ваш гость продолжит пить, можно вежливо предложить: "Наверное,
уже стоит сделать заказ, а то мы здесь слишком долго засидимся".
Ленчи, как правило, всегда проходят в неофициальной обстановке, даже
когда вы приглашаете несколько человек. Размечать места для приглашенных
во время таких встреч приходится крайне редко. Уместно, например, поста-
вить на стол карточки с именами ваших гостей, когда вы приглашаете на
ленч двоих человек для принятия срочного решения или обсуждения неотлож-
ной проблемы.
Приглашение на обед
Приглашения деловых партнеров на обед распространены меньше, чем
приглашения на ленч, поскольку такие встречи приходятся на нерабочее
время и, естественно, затрагивают частную жизнь людей. Тем не менее, ру-
ководители компаний, занятые в течение дня настолько, что не в состоянии
выкроить время даже на ленч, могут согласиться обсудить деловые проблемы
за обедом. Чаще бывает так, что на обед приглашают несколько человек,
имеющих общие интересы.
Приглашения на такое мероприятие должны быть сделаны заранее. Секре-
тарша организатора встречи может либо позвонить по телефону приглашаемо-
му, либо послать ему записку, в которой говорится, что мистер Франклин
имеет честь пригласить мистера Джонса на обед 27-го.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279