Глухота и потеря слуха
Существуют разные степени глухоты - от частичного понижения остроты
слуха в одном ухе до полной глухоты, при которой не помогают даже слухо-
вые аппараты. Иногда достаточно всего лишь чуть более тщательно, чем
обычно, выговаривать слова или повторять последние фразы, либо сесть в
кинотеатре, ресторане или в любом другом месте, где нельзя оказаться ли-
цом к лицу со своим спутником, со стороны его здорового уха - и все
проблемы общения отпадают сами собой. В случаях полной глухоты, когда
собеседник понимает вас, читая по губам, вести себя с ним нужно совсем
иначе, чем со слабослышащим.
Говорить следует раздельно и достаточно медленно, четко артикулируя и
не делая лишних движений губами, чтобы не сбивать человека, обученного
читать по губам и привыкшего к нормальной артикуляции.
Кричать, чтобы привлечь его внимание, не имеет смысла. Если ваш собе-
седник смотрит в другую сторону, легким прикосновением к плечу побудите
его обернуться к вам. Будьте терпеливы и старайтесь сформулировать свою
мысль как можно проще, а если нужно, повторите ее.
Всячески поощряйте любую степень участия глухого человека в семейной
или общественной жизни, не давайте тому, кто страдает этим тяжелым физи-
ческим недугом, "уходить в себя" - это пагубно сказывается и на нем, и
на его близких. Проявляйте к таким людям чуть больше внимания, больше
радуйтесь их успехам и старайтесь не замечать промахов, побуждайте к
действию, но при этом будьте чутки, старайтесь не давить на них, ибо эф-
фект может оказаться обратным ожидаемому. "
Многие тысячи людей находятся как бы посередине между абсолютной глу-
хотой и пониженным слухом, и первое, что можно посоветовать им, - это
носить слуховой аппарат. Родные и друзья человека, который плохо слышит,
должны победить его колебания, внушить, что стесняться этого так же не-
лепо, как очков на носу. И если их усилия увенчаются успехом, вся семья
сможет убедиться, что жизнь вошла в нормальное русло. Ниже приводятся
некоторые рекомендации относительно того, как разговаривать с людьми,
страдающими частичной потерей слуха.
Не повышайте голос и не кричите - слуховой аппарат рассчитан на нор-
мальный тон.
Называйте того, к кому обращаетесь, по имени, чтобы привлечь его вни-
мание.
Будьте терпеливы, как и с человеком, полностью лишенным слуха: повто-
рите свои слова столько раз, сколько необходимо. При этом не кричите и
не раздражайтесь, иначе только смутите собеседника и затрудните для него
понимание сказанного еще больше.
Ведя общий разговор, не исключайте из беседы плохо слышащего челове-
ка, а старайтесь, чтобы он вас видел. Даже те, у кого нормальный слух,
бессознательно следят за губами собеседника, а для людей с пониженным
слухом это - большое подспорье.
Если вы сами страдаете частичной потерей слуха, несколько приведенных
ниже советов смогут облегчить вам общение с вашими друзьями, обладающими
нормальным слухом.
НОСИТЕ слуховой аппарат - сейчас они почти незаметны, а если и замет-
ны, то потеря слуха не более "позорна", чем потеря зрения, а ведь очень
немногие люди отказываются от очков.
Имея слуховой аппарат, пользуйтесь им! Постоянное выражение сосредо-
точенности, беспрестанные переспрашивания и ответы невпопад могут соз-
дать о вас впечатление человека рассеянного, а то и глупого. Включите
аппарат, и как заслуженную награду за то, что сумели совладать со своим
недугом, принимайте восхищенные похвалы друзей.
В любом случае будьте собранны и внимательны к тому, что говорят ря-
дом с вами. Даже люди с безупречным слухом по рассеянности нередко теря-
ют нить разговора.
Смотрите на того, с кем разговариваете, - выражение его лица и движе-
ния губ помогут вам "услышать" собеседника.
Не пытайтесь использовать свой недуг, чтобы вызвать к себе сочувствие
и симпатию: повода для них нет, ибо вам достаточно небольшого усилия,
чтобы ничем не отличаться от других людей.
Слепота
Самое главное, о чем следует помнить, входя в контакт с незрячим: ни-
чем, кроме данного физического недостатка, он не отличается от вас. Бо-
лее того, другие органы чувств у людей, лишенных зрения, развиты несрав-
ненно лучше, чем у нас с вами и как бы призваны компенсировать его от-
сутствие. Бесспорно, проблем перед слепым человеком стоит куда больше,
чем перед зрячим, но проблемы эти вполне решаемы, что блистательно дока-
зывает полноценная жизнь большинства незрячих, и те успехи, которых они
смогли добиться.
Отсюда вытекает основное правило: общайтесь со слепыми, как с любыми
другими людьми, говорите с ними обычным тоном и на обычные темы - о чем
угодно, в том числе и о слепоте, если эта тема вдруг будет затронута.
Не избегайте слова "видеть": слепой употребляет его не реже, чем зрячий.
Не стоит выражать удивления, когда лишенный зрения человек набирает но-
мер телефона, прикуривает, одевается и совершает любое из повседневных
действий, как и все мы. Просто помните, что ему стоило большего труда
научиться этому и овладеть навыками на слух и на ощупь.
Независимо от вашего личного отношения к слепым людям, несколько
предлагаемых ниже рекомендаций могли бы сделать ваше общение с незрячим
человеком приятнее для вас обоих.
Оказавшись рядом (или поравнявшись) со слепцом на перекрестке, спро-
сите, не помочь ли ему перейти через дорогу - такая предупредительность
вполне уместна. Однако не берите незрячего человека под руку, не спро-
сив, нужно ли это сделать. Коль скоро ему нужна ваша помощь, он сам
возьмет вас под руку - так человек будет чувствовать себя гораздо уве-
реннее, чем когда его тянут и увлекают вперед. Если он попросит сориен-
тировать его, помните, что понятия "право" и "лево" надо формулировать с
его точки зрения, то есть относительно той стороны, куда он обращен ли-
цом.
Прийдя в ресторан со слепым спутником, без всяких колебаний читайте
меню вслух, не пропуская, если ситуация того требует, и цен. Можете ска-
зать ему, где стоит солонка или перечница, подвинуть ближе к нему сахар
или сливки, объяснить, где что лежит на блюде, и по его просьбе наре-
зать, например, мясо. Однако большую часть всего этого слепой предпочтет
сделать сам.
Когда незрячий человек приходит к вам в гости, проводите его в комна-
ту, подведите к стулу и положите его руку на спинку или подлокотник. Ес-
ли пришедший собирается пробыть у вас какое-то время, расскажите ему,
как расставлена в комнате мебель и не менялось ли ее расположение с тех
пор, как он в последний раз приходил к вам. Двери должны быть полностью
- не наполовину - открыты или плотно закрыты.
Если незрячий попадает в комнату, где не бывал раньше, негромко расс-
кажите ему, как расставлена мебель и кто еще присутствует в помещении.
Прежде чем выйти из комнаты, убедитесь в том, что ваш гость разговарива-
ет с кем-то. Слепой, в отличие от нас, лишен возможности оценивать людей
по наружности и выбирать себе собеседника: исключение составляют только
близкие друзья, которых он узнает по голосу.
Когда вы входите в комнату, где находится слепой, сообщите ему о себе
и, если он вас не знает (или не узнает вашего голоса) - представьтесь.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279