Остаётся одно - отказ от внешних авторитетов,
мифичных ли, мистических ли, социальных ли и поиск в потаённых глубинах
души экзистенциальных ценностей, которые позволили бы самому человеку,
самой личности уловить, отыскать, выстроить те смыслы бытия, которые
создавали бы, по выражению Павла Флоренского, условия для "духовной
ортопедии". Искусство психолога-психотерапевта, высший уровень его профес-
сиональной подготовки состоит именно в том, чтобы суметь построить такое
открытое, безоценочное, целебное общение, в котором бы клиент, чувствуя себя
в полной безопасности, смог бы на время опереться на психолога в поисках
смысловой опоры в жизни. Ведь слишком уж быстро рушатся искусственные
авторитеты, и не так-то просто отыскать настоящие ценности. Это психотера-
певтическое общение и является зачастую тем могущественным средством
психологической помощи, тем горнилом, в котором расплавляются окаменев-
шие понятия, размягчаются твёрдые убеждения или прочные предрассудки и
выковывается новая сердцевина личности, тот стержень самобытия, самостоя-
ния человека, без которого так легко оступиться и упасть, потерять себя в вихре
повседневных тревог, соблазнов, стрессов и ожиданий.
Но возвратимся к Лере с её мамой.
- Скажите, - женщина посмотрела на Леру, - что мне с ней делать? Пусть
учится в школе или пусть бросает?
Лера при этом подняла голову и с притворным вниманием принялась изучать
потолок. В моих мыслях промелькнули возможные варианты отношений дочери
с матерью, тип семейных отношений, личностный тип матери, вид и степень
акцентуации подростка...
Понимая, что задавать вопросы, даже самые общие - не лучший способ для
начала консультативной беседы, я просто отметил очевидное:
- Такое впечатление, что у Вас происходит нечто, что больше беспокоит
Вас, чем Леру.
Девочка в это время равнодушно отвернулась к окну. Настораживала взвин-
ченность матери. Я понял: если срочно, сейчас же, не структурировать ситуацию,
между моими посетительницами вспыхнет ссора и никакой консультации не
выйдет. Как же быть? Попросить Леру выйти, а с матерью побеседовать? А если
девочка просто уйдет? Поступить наоборот? А если это ещё больше обеспокоит
и так расстроенную женщину?
- Вот что, - сказал я, обращаясь сразу к обеим.
- Я боюсь, что Вы сейчас разругаетесь здесь и мы не сможем нормально
поговорить. А мне очень бы хотелось найти с вами взаимопонимание. Я выделил
голосом слова "очень бы хотелось" и "мне".
- А Вам-то что? - вдруг спросила Лера.
- Это моя работа. А я привык свою работу делать хорошо, - спокойно
ответил я глядя ей прямо в глаза.
- Ваша работа - взаимопонимание находить? - криво усмехнулась Лера.
- Пломбы ставить, - очень спокойно и очень серьёзно ответил я.
- Как это? - не поняла девочка.
- Да вот, у Вас с мамой кариес целую дырку выел в отношениях ваших.
Знаешь, что по-гречески "кариес" означает? Гниль. Так что лечить надо. Чис-
тить, пломбировать. Обе, и мать, и дочь опустили головы. Вроде бы, пусть
частичный, но контакт установлен. Спасительные метафоры! Один из универ-
сальных ключиков к человеческому сознанию и подсознанию.
- Сначала, вероятно, неплохо было бы хотя бы сориентироваться в том, что
происходит с вами, между вами. Вы согласны?
Обе утвердительно кивнули.
И в самом деле, для такой, начальной, ориентировки, для того, чтобы
разобраться в том, что происходит с Лерой, нужна была информация, по крайней
мере, о семье. Полная ли семья, есть ли ещё дети, дедушка, бабушка? Какие
взаимоотношения в семье?
Из беседы всё больше и больше прояснялось, что семья Веры Федосеевны
дисгармонична. Каждый в ней предоставлен самому себе, эмоциональные
отношения лишены близости и теплоты и характеризуется тем, что, точнее,
можно назвать не общением, а взаимодействием. Отец Леры занят исклю-
чительно собственным автомобилем и добыванием денег. Дома бывает недолго,
часто "под мухой". Его отношения с детьми, которых трое, носят поверхностный,
формальный характер. Чтобы спасти семью от распада, Вера Федосеевна два
года тому родила третьего ребенка, мальчика, здоровье которого требует по-
стоянного внимания.
Как правило, когда слушаешь подобный монолог, даже нечто большее, чем
монолог, скорее, исповедь клиента, тяжело оставаться отстранённым, укрыв-
шись за профессиональной позицией. Поневоле ловишь себя на том, что
начинаешь идентифицироваться с состоянием, чувствами клиента, сопережи-
ваешь ему, как бы раздваиваясь на собеседника, и в то же время специалиста-
профессионала. Эту особенность психотерапевтического общения видный пси-
холог современности Карл Роджерс называл эмпатическим слушанием. Да,
непростое это дело, эмпатичное слушание. Сопереживать и в то же время не
сливаться с собеседником в его переживаниях, а, наоборот, хранить собственную
позицию. Годы и годы профессионального обучения, опыт беспрестанных
встреч-консультаций с разными людьми... А всё же ловишь иногда себя на том,
что выпал из сугубо профессиональной позиции балансирования между ощу-
щением состояния клиента и в то же время стремлением отрефлектировать
специфику этого состояния, постичь жизненный мир незнакомого человека.
Вот и здесь я поймал себя на том, что стал поневоле сочувствовать Вере
Федосеевне, когда она, жалуясь на супруга, вдруг нервно стала искать носовой
платочек и, извинившись, на какое-то мгновение отвернулась, что бы привести
себя в порядок. Но сочувствие не всегда именно то, чего от меня ждут и что от
меня требуется. Это как в хирургии. Конечно же, человеческое страдание
вызывает сочувствие. Но от хирурга требуется не это, а прежде всего профес-
сиональные качества, причём совершенно иного рода... Ах, если бы дело
заключалось только в сочувствии!
После довольно продолжительной паузы мать выговорила:
- Даже не знаю, с чего начать...
- А пусть Лера сама расскажет, - мне всё же казалось, что будет лучше,
если заговорит дочь.
- Ничего особенного не случилось, - сказала Лера. - Просто я побрила
голову.
- Зачем? - мой вопрос прозвучал почти без паузы, спокойно и несколько
отстранённо.
- Так, не хочу в школу ходить. И не буду. - На глаза девочки навернулись
слёзы.
Внезапно стали как-то очевидны её незащищенность и отчаянная бравада,
в которой сквозили безысходность и упорное желание отстаивать что-то своё,
что-то очень важное в непонятной пока мне жизненной борьбе.
- Ты не хочешь ходить в свою школу или в школу вообще? - спокойно и
рассудительно задал я следующий вопрос, пытаясь определить масштабы пора-
женного смысла.
- Вообще, наверное... Не знаю, - тихо прозвучало в ответ. Было видно, что
Лера, возможно, только сейчас взвешивала действительную значимость выбора.
В воцарившейся тишине каждый думал о своём. Я отметил про себя, что тишина
не была гнетущей. Это были минуты, наполненные не враждебностью, не немым
бессловесным страданием, - так по-крайней мере, мне казалось, - о чём
говорило выражение глаз и лица Леры и её матери, а стремлением постичь,
уяснить, что же, собственно говоря, произошло. Ясно, что каждый из нас
постигал ситуацию по-своему, главное сейчас состояло именно в стремлении
прояснить непрояснённое.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92
мифичных ли, мистических ли, социальных ли и поиск в потаённых глубинах
души экзистенциальных ценностей, которые позволили бы самому человеку,
самой личности уловить, отыскать, выстроить те смыслы бытия, которые
создавали бы, по выражению Павла Флоренского, условия для "духовной
ортопедии". Искусство психолога-психотерапевта, высший уровень его профес-
сиональной подготовки состоит именно в том, чтобы суметь построить такое
открытое, безоценочное, целебное общение, в котором бы клиент, чувствуя себя
в полной безопасности, смог бы на время опереться на психолога в поисках
смысловой опоры в жизни. Ведь слишком уж быстро рушатся искусственные
авторитеты, и не так-то просто отыскать настоящие ценности. Это психотера-
певтическое общение и является зачастую тем могущественным средством
психологической помощи, тем горнилом, в котором расплавляются окаменев-
шие понятия, размягчаются твёрдые убеждения или прочные предрассудки и
выковывается новая сердцевина личности, тот стержень самобытия, самостоя-
ния человека, без которого так легко оступиться и упасть, потерять себя в вихре
повседневных тревог, соблазнов, стрессов и ожиданий.
Но возвратимся к Лере с её мамой.
- Скажите, - женщина посмотрела на Леру, - что мне с ней делать? Пусть
учится в школе или пусть бросает?
Лера при этом подняла голову и с притворным вниманием принялась изучать
потолок. В моих мыслях промелькнули возможные варианты отношений дочери
с матерью, тип семейных отношений, личностный тип матери, вид и степень
акцентуации подростка...
Понимая, что задавать вопросы, даже самые общие - не лучший способ для
начала консультативной беседы, я просто отметил очевидное:
- Такое впечатление, что у Вас происходит нечто, что больше беспокоит
Вас, чем Леру.
Девочка в это время равнодушно отвернулась к окну. Настораживала взвин-
ченность матери. Я понял: если срочно, сейчас же, не структурировать ситуацию,
между моими посетительницами вспыхнет ссора и никакой консультации не
выйдет. Как же быть? Попросить Леру выйти, а с матерью побеседовать? А если
девочка просто уйдет? Поступить наоборот? А если это ещё больше обеспокоит
и так расстроенную женщину?
- Вот что, - сказал я, обращаясь сразу к обеим.
- Я боюсь, что Вы сейчас разругаетесь здесь и мы не сможем нормально
поговорить. А мне очень бы хотелось найти с вами взаимопонимание. Я выделил
голосом слова "очень бы хотелось" и "мне".
- А Вам-то что? - вдруг спросила Лера.
- Это моя работа. А я привык свою работу делать хорошо, - спокойно
ответил я глядя ей прямо в глаза.
- Ваша работа - взаимопонимание находить? - криво усмехнулась Лера.
- Пломбы ставить, - очень спокойно и очень серьёзно ответил я.
- Как это? - не поняла девочка.
- Да вот, у Вас с мамой кариес целую дырку выел в отношениях ваших.
Знаешь, что по-гречески "кариес" означает? Гниль. Так что лечить надо. Чис-
тить, пломбировать. Обе, и мать, и дочь опустили головы. Вроде бы, пусть
частичный, но контакт установлен. Спасительные метафоры! Один из универ-
сальных ключиков к человеческому сознанию и подсознанию.
- Сначала, вероятно, неплохо было бы хотя бы сориентироваться в том, что
происходит с вами, между вами. Вы согласны?
Обе утвердительно кивнули.
И в самом деле, для такой, начальной, ориентировки, для того, чтобы
разобраться в том, что происходит с Лерой, нужна была информация, по крайней
мере, о семье. Полная ли семья, есть ли ещё дети, дедушка, бабушка? Какие
взаимоотношения в семье?
Из беседы всё больше и больше прояснялось, что семья Веры Федосеевны
дисгармонична. Каждый в ней предоставлен самому себе, эмоциональные
отношения лишены близости и теплоты и характеризуется тем, что, точнее,
можно назвать не общением, а взаимодействием. Отец Леры занят исклю-
чительно собственным автомобилем и добыванием денег. Дома бывает недолго,
часто "под мухой". Его отношения с детьми, которых трое, носят поверхностный,
формальный характер. Чтобы спасти семью от распада, Вера Федосеевна два
года тому родила третьего ребенка, мальчика, здоровье которого требует по-
стоянного внимания.
Как правило, когда слушаешь подобный монолог, даже нечто большее, чем
монолог, скорее, исповедь клиента, тяжело оставаться отстранённым, укрыв-
шись за профессиональной позицией. Поневоле ловишь себя на том, что
начинаешь идентифицироваться с состоянием, чувствами клиента, сопережи-
ваешь ему, как бы раздваиваясь на собеседника, и в то же время специалиста-
профессионала. Эту особенность психотерапевтического общения видный пси-
холог современности Карл Роджерс называл эмпатическим слушанием. Да,
непростое это дело, эмпатичное слушание. Сопереживать и в то же время не
сливаться с собеседником в его переживаниях, а, наоборот, хранить собственную
позицию. Годы и годы профессионального обучения, опыт беспрестанных
встреч-консультаций с разными людьми... А всё же ловишь иногда себя на том,
что выпал из сугубо профессиональной позиции балансирования между ощу-
щением состояния клиента и в то же время стремлением отрефлектировать
специфику этого состояния, постичь жизненный мир незнакомого человека.
Вот и здесь я поймал себя на том, что стал поневоле сочувствовать Вере
Федосеевне, когда она, жалуясь на супруга, вдруг нервно стала искать носовой
платочек и, извинившись, на какое-то мгновение отвернулась, что бы привести
себя в порядок. Но сочувствие не всегда именно то, чего от меня ждут и что от
меня требуется. Это как в хирургии. Конечно же, человеческое страдание
вызывает сочувствие. Но от хирурга требуется не это, а прежде всего профес-
сиональные качества, причём совершенно иного рода... Ах, если бы дело
заключалось только в сочувствии!
После довольно продолжительной паузы мать выговорила:
- Даже не знаю, с чего начать...
- А пусть Лера сама расскажет, - мне всё же казалось, что будет лучше,
если заговорит дочь.
- Ничего особенного не случилось, - сказала Лера. - Просто я побрила
голову.
- Зачем? - мой вопрос прозвучал почти без паузы, спокойно и несколько
отстранённо.
- Так, не хочу в школу ходить. И не буду. - На глаза девочки навернулись
слёзы.
Внезапно стали как-то очевидны её незащищенность и отчаянная бравада,
в которой сквозили безысходность и упорное желание отстаивать что-то своё,
что-то очень важное в непонятной пока мне жизненной борьбе.
- Ты не хочешь ходить в свою школу или в школу вообще? - спокойно и
рассудительно задал я следующий вопрос, пытаясь определить масштабы пора-
женного смысла.
- Вообще, наверное... Не знаю, - тихо прозвучало в ответ. Было видно, что
Лера, возможно, только сейчас взвешивала действительную значимость выбора.
В воцарившейся тишине каждый думал о своём. Я отметил про себя, что тишина
не была гнетущей. Это были минуты, наполненные не враждебностью, не немым
бессловесным страданием, - так по-крайней мере, мне казалось, - о чём
говорило выражение глаз и лица Леры и её матери, а стремлением постичь,
уяснить, что же, собственно говоря, произошло. Ясно, что каждый из нас
постигал ситуацию по-своему, главное сейчас состояло именно в стремлении
прояснить непрояснённое.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92