Большинство
школьных ситуаций должно решаться без вмешательства роди-
телей, силами педагогов, психолога и самого школьника.
Создавая нашу модель, мы постарались найти какой-то до-
стойный компромисс между двумя этими крайними позициями.
Общая цель различных форм деятельности психолога
по отношению к родителям - и просвещения, и кон-
сультирования- видится нам в создании социально-
психологических условий для привлечения семьи (чаще
всего - родителей) к сопровождению ребенка в про-
цессе школьного обучения. В первую очередь это не-
обходимо при решении возникающих проблем. Целью
деятельности, таким образом, является создание ситу-
ации сотрудничества и формирование установки от-
ветственности родителей по отношению к проблемам
школьного обучения и развития ребенка. При этом
последовательно реализуется принцип невмешатель-
ства школьного психолога в семейную ситуацию.
57
М. Битянова
В целом работа с родителями строится в двух направ
ях: психологическое просвещение и социально-психоло
кое консультирование по проблемам обучения и лично
развития детей. В отношении просвещения с равной
проявляются как проблемы отбора содержания, так и >
ведения такой работы. Если говорить о содержании, то в;
чи школьного психолога, на наш взгляд, не должна вх)
передача систематизированных психологических знаний j
телям (при всем благородстве и значимости этого). Пол
редкими встречами с родителями, психолог может попыт)
ввести их в актуальные проблемы детей, способствуя те
мым более глубокому пониманию взрослыми динамика
ского развития. Условно говоря, психолог погружает pq
лей в значимые, насущные вопросы, решаемые их де1
данный момент школьного обучения и психологическог
вития, и предлагает подходящие для этого момента t
детско-родительского общения. Для этого могут использ
ся короткие психологические беседы на классных собр!
(лучше, если они приурочены к проводимым диагностич|
исследованиям), специальные родительские дни, совме
встречи родителей и детей.
Психолого-педагогическое консультир|
ние родителей, проводимое по запросу родителей или
циативе психолога, может выполнять различные функции.|
жде всего, информирование родителей о школьных проС
ребенка. Родители не всегда имеют о них достаточно па
объективное представление. Далее, это консультативно-м
ческая помощь в организации эффективного детско-родй
ского общения, если с таким запросом обратились сами ро|
ли или психолог считает, что именно в этой области крЙ
причины школьных проблем ребенка. Поводом для конс
ции может быть также необходимость получения дополни
ной диагностической информации от родителей. Наприм
этапе углубленной диагностики психолог может попроси!
дителей помочь ему выявить влияние семейной ситуац
психологическое благополучие ребенка в школе. Наконец, d
консультирования может быть психологическая поддержи
дителей в случае обнаружения серьезных психологически;
блем у их ребенка либо в связи с серьезными эмоциональ
переживаниями и событиями д его семье.
58
Модель деятельности школьного психолога --
"юбом случае, итогом консультативной работы должен
договор о совместных действиях родителей и школьного
()ыт плога в решении задач сопровождения ребенка в период
"школьного обучения.
Четвертое направление:
социально-диспетчерская деятельность
Гоциально-диспетчерская деятельность школьного психо-
пга направлена на получение детьми, их родителями и педаго-
гами (школьной администрацией) социально-психологической
помощи, выходящей за рамки функциональных обязанностей и
профессиональной компетенции школьного практика. Очевид-
но, что эффективное выполнение этой функции возможно лишь
в случае, когда психологическая деятельность в школе является
звеном разветвленной системы социально-психологической под-
держки (или службы помощи) народного образования. В этом
случае у психолога есть представление, куда, как и с какой
сопроводительной документацией можно <переадресовать> за-
прос. Во всех прочих ситуациях у него нет уверенности, что
клиенту будет оказана необходимая помощь, предложены эф-
фективные формы сотрудничества. Для реализации диспетчер-
ских функций в этом случае в распоряжении психолога должен
быть по крайней мере банк достоверных данных о различных
социально-психологических службах, оказывающих профессио-
нальные услуги (как правило, все отношения с этими служба-
ми строятся, увы, на личных контактах).
Когда школьный психолог обращается к социально-
диспетчерской деятельности? Во-первых, когда пред
полагаемая фор-ма работы с ребенком, его родителями
или педагогами выходит за рамки его функциональных
обязанностей. Во-вторых, когда психолог не обладает
достаточными знаниями и опытом, чтобы оказать необ-
ходимую помощь самому. В третьих, когда решение
проблемы возможно только при вынесении ее за рамки
школьного взаимодействия и участвующих в нем лю-
Дёй. Психолог же является одним из его участников.
Однако деятельность психолога и в описанных выше случа
че ограничивается <переадресовкой проблемы>. Она пред
"агает последовательное решение следующих задач:
59
М. Битянова
определение характера стоящей проблемы и возмо:
ностей ее решения
поиск специалиста, способного оказать помощь
содействие в установлении контакта с клиентом
подготовка необходимой сопроводительной документ,
ции
отслеживание результатов взаимодействия клиента
специалистом
осуществление психологической поддержки клиента
процессе работы со специалистом.
Выделяя эти задачи, мы хотели подчеркнуть, что ш|
ный психолог не снимает с себя ответственность за обуче)
развитие ребенка в школе, переадресуя квалифицирова!
работу с ним другому специалисту. В его обязанности пб
жнему входит сопровождение ребенка, меняются толькй
мы и содержание этого процесса.
Таким образом, мы кратко охарактеризовали основн
правления деятельности школьного психолога-практика в
ках предлагаемой нами модели сопровождения ребен;
"целом они могут быть представлены в виде следующей
(см. Схему 2)
Схема, предложенная вниманию читателей, не отра
полной мере идею, положенную в основу предлагаемой
ли школьной психологической деятельности. Определи
для нее на организационном уровне является принци
темности. Это означает, что школьная психологическая р,
представляет собой сложно организованный процесс, в
рый включены все формы, все направления практическс
ятельности в четкой, логически и концептуально оправд>
последовательности. Ниже мы и хотим описать организа:
ные аспекты нашей модели.
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТ]
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА
Как и любая другая живая и способная к функцией
нию и развитию организационная система, школьная пр
ческая деятельность психолога предполагает наличие н
60
М. Битянова
рых базовых, центральных моментов работы, на которые
на основу могут быть нанизаны все прочие виды деятель!
ти. Мы считаем, что в качестве такового в парадигме coq
вождения может быть рассмотрен психолого-педаго|
ческий консилиум.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
школьных ситуаций должно решаться без вмешательства роди-
телей, силами педагогов, психолога и самого школьника.
Создавая нашу модель, мы постарались найти какой-то до-
стойный компромисс между двумя этими крайними позициями.
Общая цель различных форм деятельности психолога
по отношению к родителям - и просвещения, и кон-
сультирования- видится нам в создании социально-
психологических условий для привлечения семьи (чаще
всего - родителей) к сопровождению ребенка в про-
цессе школьного обучения. В первую очередь это не-
обходимо при решении возникающих проблем. Целью
деятельности, таким образом, является создание ситу-
ации сотрудничества и формирование установки от-
ветственности родителей по отношению к проблемам
школьного обучения и развития ребенка. При этом
последовательно реализуется принцип невмешатель-
ства школьного психолога в семейную ситуацию.
57
М. Битянова
В целом работа с родителями строится в двух направ
ях: психологическое просвещение и социально-психоло
кое консультирование по проблемам обучения и лично
развития детей. В отношении просвещения с равной
проявляются как проблемы отбора содержания, так и >
ведения такой работы. Если говорить о содержании, то в;
чи школьного психолога, на наш взгляд, не должна вх)
передача систематизированных психологических знаний j
телям (при всем благородстве и значимости этого). Пол
редкими встречами с родителями, психолог может попыт)
ввести их в актуальные проблемы детей, способствуя те
мым более глубокому пониманию взрослыми динамика
ского развития. Условно говоря, психолог погружает pq
лей в значимые, насущные вопросы, решаемые их де1
данный момент школьного обучения и психологическог
вития, и предлагает подходящие для этого момента t
детско-родительского общения. Для этого могут использ
ся короткие психологические беседы на классных собр!
(лучше, если они приурочены к проводимым диагностич|
исследованиям), специальные родительские дни, совме
встречи родителей и детей.
Психолого-педагогическое консультир|
ние родителей, проводимое по запросу родителей или
циативе психолога, может выполнять различные функции.|
жде всего, информирование родителей о школьных проС
ребенка. Родители не всегда имеют о них достаточно па
объективное представление. Далее, это консультативно-м
ческая помощь в организации эффективного детско-родй
ского общения, если с таким запросом обратились сами ро|
ли или психолог считает, что именно в этой области крЙ
причины школьных проблем ребенка. Поводом для конс
ции может быть также необходимость получения дополни
ной диагностической информации от родителей. Наприм
этапе углубленной диагностики психолог может попроси!
дителей помочь ему выявить влияние семейной ситуац
психологическое благополучие ребенка в школе. Наконец, d
консультирования может быть психологическая поддержи
дителей в случае обнаружения серьезных психологически;
блем у их ребенка либо в связи с серьезными эмоциональ
переживаниями и событиями д его семье.
58
Модель деятельности школьного психолога --
"юбом случае, итогом консультативной работы должен
договор о совместных действиях родителей и школьного
()ыт плога в решении задач сопровождения ребенка в период
"школьного обучения.
Четвертое направление:
социально-диспетчерская деятельность
Гоциально-диспетчерская деятельность школьного психо-
пга направлена на получение детьми, их родителями и педаго-
гами (школьной администрацией) социально-психологической
помощи, выходящей за рамки функциональных обязанностей и
профессиональной компетенции школьного практика. Очевид-
но, что эффективное выполнение этой функции возможно лишь
в случае, когда психологическая деятельность в школе является
звеном разветвленной системы социально-психологической под-
держки (или службы помощи) народного образования. В этом
случае у психолога есть представление, куда, как и с какой
сопроводительной документацией можно <переадресовать> за-
прос. Во всех прочих ситуациях у него нет уверенности, что
клиенту будет оказана необходимая помощь, предложены эф-
фективные формы сотрудничества. Для реализации диспетчер-
ских функций в этом случае в распоряжении психолога должен
быть по крайней мере банк достоверных данных о различных
социально-психологических службах, оказывающих профессио-
нальные услуги (как правило, все отношения с этими служба-
ми строятся, увы, на личных контактах).
Когда школьный психолог обращается к социально-
диспетчерской деятельности? Во-первых, когда пред
полагаемая фор-ма работы с ребенком, его родителями
или педагогами выходит за рамки его функциональных
обязанностей. Во-вторых, когда психолог не обладает
достаточными знаниями и опытом, чтобы оказать необ-
ходимую помощь самому. В третьих, когда решение
проблемы возможно только при вынесении ее за рамки
школьного взаимодействия и участвующих в нем лю-
Дёй. Психолог же является одним из его участников.
Однако деятельность психолога и в описанных выше случа
че ограничивается <переадресовкой проблемы>. Она пред
"агает последовательное решение следующих задач:
59
М. Битянова
определение характера стоящей проблемы и возмо:
ностей ее решения
поиск специалиста, способного оказать помощь
содействие в установлении контакта с клиентом
подготовка необходимой сопроводительной документ,
ции
отслеживание результатов взаимодействия клиента
специалистом
осуществление психологической поддержки клиента
процессе работы со специалистом.
Выделяя эти задачи, мы хотели подчеркнуть, что ш|
ный психолог не снимает с себя ответственность за обуче)
развитие ребенка в школе, переадресуя квалифицирова!
работу с ним другому специалисту. В его обязанности пб
жнему входит сопровождение ребенка, меняются толькй
мы и содержание этого процесса.
Таким образом, мы кратко охарактеризовали основн
правления деятельности школьного психолога-практика в
ках предлагаемой нами модели сопровождения ребен;
"целом они могут быть представлены в виде следующей
(см. Схему 2)
Схема, предложенная вниманию читателей, не отра
полной мере идею, положенную в основу предлагаемой
ли школьной психологической деятельности. Определи
для нее на организационном уровне является принци
темности. Это означает, что школьная психологическая р,
представляет собой сложно организованный процесс, в
рый включены все формы, все направления практическс
ятельности в четкой, логически и концептуально оправд>
последовательности. Ниже мы и хотим описать организа:
ные аспекты нашей модели.
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТ]
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА
Как и любая другая живая и способная к функцией
нию и развитию организационная система, школьная пр
ческая деятельность психолога предполагает наличие н
60
М. Битянова
рых базовых, центральных моментов работы, на которые
на основу могут быть нанизаны все прочие виды деятель!
ти. Мы считаем, что в качестве такового в парадигме coq
вождения может быть рассмотрен психолого-педаго|
ческий консилиум.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70