Учебный процесс строится следующим образом. Обучаемый
включает компьютер, запускает программу дозвона по телефону
(или соединения по локальной сети) с компьютером поставщика услуг
1пгете1. После соединения устанавливается связь с сервером учеб-
ного центра. Пользователь проходит процедуры аутентификации
(определение "подлинности" пользователя) и регистрации, в ходе
которых устанавливается его личность и определяется место выхо-
да из проходимых им обучающих курсов. Если на имя обучаемого
пришла персональная или групповая почта (задания, индивиду-
альные рекомендации, ответы преподавателя на вопросы), он мо-
жет просмотреть ее немедленно или позже.
Далее предлагается список доступных ему учебных материа-
лов и место, с которого можно начать их просмотр (для незакон-
ченных курсов). После выбора отображается информация курса в
виде текста, графики, видео- и звукового сопровождения. Если имею-
щиеся в тексте элементы материала более полно разъясняются
где-либо (в данном или другом курсе, на этом или другом компью-
тере), то они маркируются особым образом, а пользователь, указав
на них, может получить на экран пояснения в виде части другого
курса.
Подача материала обучаемым и его корректировка произво-
дятся оперативно - когда обучаемый просматривает одну страни-
цу курса, преподаватель может вносить в эту или следующую стра-
ницу изменения. Эти коррективы, по их завершению, будут немед-
ленно внесены в сам курс, и в следующий момент уже измененный
материал появится у обучаемого на экране компьютера. Если пре-
подаватель находится у компьютера учебного центра одновременно
с обучаемым, то возможен их диалог в реальном времени в виде
обмена текстовыми сообщениями или голосом с использованием
специального оборудования. Когда время нахождения обучаемого
на линии связи ограничено (например, по финансовым соображе-
ниям), то существует возможность организовать передачу содер-
жимого учебного курса на локальное, учебное место с последую-
щим отключением по линии связи. После этого курс будет осваи-
ваться обучаемым автономно, без возможности реализации ссылок
на другие курсы и компьютеры и без прочего сетевого сервиса
(электронной почты, интерактивного взаимодействия и т. д.). По
2. Управление человеческими ресурсами 405
окончании курса обучаемый может восстановить соединение, чтобы
послать почтой вопросы, отчеты, или перейти к другому материалу.
Повышение требований и новые подходы в области подготовки
и переподготовки менеджеров в сфере экономики и финансов дела-
ют необходимыми:
- постоянную разработку и практиское внедрение новых
методов учебы;
- обучение слушателей умению быть руководителем, культу-
ре управления людьми, воспитание таких способностей как куль-
тура ведения дискуссий, творческая работа в коллективе, профес-
сиональный язык, выработка навыков быстрого реагирования на
изменения ситуации и т. д.;
- ознакомление с международной практикой в области не толь-
ко менеджмента, но экономики и финансов, изучение их основных
аспектов, налаживание контактов с зарубежными фирмами, учеб-
ными заведениями, компаниями, взаимный обмен опытом и т. д.;
- всемерное использование возможностей компьютерного обу-
чения, например, проведение дискуссий с помощью электронной
почты;
- осознание всей сложности проблем в области экономики и
финансов, развитие способности видеть и оценивать их взаимосвязь;
- ориентация в обучении не на приобретение и пополнение
фактического материала, а на развитие способности анализа, струк-
турного мышления;
- требование неуклонного повышения творческого потенциа-
ла каждого слушателя;
- широкое внедрение многообразных гибких форм обучения
без отрыва специалистов от производства, в том числе и работаю-
щих в других городах и в ближнем зарубежье;
- своевременное устранение недостатков российского законо-
дательства в рассматриваемой сфере, отказ от устаревших право-
вых норм, существенное обновление законодательства по непре-
рывному обучению с учетом новых условий и обстоятельств.
Опыт подсказывает необходимость перестройки методических
основ обучения и переобучения кадров менеджеров. В части мето-
дологии оптимальных результатов реально можно добиться только
за счет применения целостного комплекса передовых приемов и
методов приобретения знаний - не только лекций, практических и
семинарских занятий, упражнений, но и решения задач, связанных
непосредственно с реальной практикой, сквозных примеров, дело-
вых игр, ситуационных задач, компьютерных симуляций и трена-
жеров и т. д. В этой связи стало необходимым:
- разработать новые методики и методические материалы
применительно к каждой форме повышения квалификации и пере-
обучения менеджеров, постоянно их обновлять и перерабатывать;
- увеличить удельный вес специальных управленческих дис-
циплин;
406 Раздел III. Современный менеджер
- обеспечить внедрение новых методов активного обучения,
наладить свободный обмен мнениями по дискуссионным проблемам
теории и практики, особенно в сфере экономики и финансов;
- существенно усилить промежуточные, конечные и после-
дующие формы контроля за усвоением слушателями знаний;
- использовать самые различные формы обучения - кон-
сультации, практические занятия и другие для решения профес-
сиональных задач участников учебных процессов, т. е. постоянно
укреплять связь теории с практикой;
- максимально широко применять наглядное (графическое)
изложение учебного материала, специальные раздаточные мате-
риалы для эффективного использования учебного времени;
- поставить и реализовать цель максимально эффективного
использования аудиторного времени наряду со всемерным разви-
тием многообразных форм самостоятельной работы обучающихся;
- в полной мере учитывать размеры бюджета времени, кото-
рое слушатели реально могут полнокровно уделять учебе, с тем,
чтобы использовать его наиболее рационально;
- внедрить в практику подготовку каждого слушателя не толь-
ко по общей программе, но и по личному (индивидуальному) плану,
согласованному с руководством предприятия или организации, в
котором обучающийся работает. Усиление контроля за выполнени-
ем личного плана повышения квалификации позволит существенно
увеличить результативность учебы;
- своевременно и в полной мере обеспечить весь учебный
процесс учебниками и учебными пособиями, подготовленными спе-
циально для рассматриваемой категории обучающихся, в которых
в максимальной степени учитывалась бы специфика аудитории;
- разработать специальные методики и методические мате-
риалы для самостоятельных форм повышения квалификации и пе-
реподготовки управленцев, а также отдельно для дневного, вечер-
него и заочного обучения.
Ключевой инновацией в деле подготовки и переподготовки кад-
ров менеджеров в области экономики и финансов является ориен-
тация на формирование и развитие творческой личности, индиви-
дуальности, что становится совершенно необходимым в условиях
развития рыночных отношений. Весь процесс обучения и переобу-
чения менеджеров должен быть нацелен не только на приобрете-
ние необходимых базовых знаний, в том числе в области экономики
и финансов, но в еще большей степени на развитие творческого
начала в каждом специалисте, подготовку управляющих совершенно
нового качества, способных действовать нестандартно, энергично,
неординарно.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165