Уверенный в себе человек или желающий сохранить уверенность закладывает руки за спину. Этот жест часто встречается у людей во время публичных выступлений, перед телекамерой. Зато расстроенный человек, пытающийся взять себя в руки, делает это буквально: закладывает руки за спину и сжимает одной ладонью запястье другой.
Возьмите за правило отмечать у людей, окружающих клиента, выражение глаз и состояние зрачков, дрожь пальцев, капли пота, жажду, прерывистость дыхания, учащенный пульс и другие признаки, которые бессознательно проявляются в том или ином состоянии. На принципе сопоставления этих характеристик созданы всевозможные детекторы лжи, причем некоторые позволяют поверять правдивость человека без уведомления его о том, что идет проверка! Например, можно проанализировать записанную на ленту речь человека: тембр голоса, высота, интонации, плавность или прерывистость, речевые ошибки и другие характеристики скажут специалисту очень много.
7.4. Что нужно знать о страхе
О физиологических проявлениях страха вы уже знаете. Страху подвержен всякий человек, но предел психической выносливости у всех разный; многое здесь зависит от уверенности человека в своих силах, от его опыта критических ситуаций, от его темперамента. За пределом выносливости все также ведут себя по-разному: кто-то бессмысленно суетится (паника - неконтролируемый страх), кто-то впадает в апатичное, полубессознательное состояние. Шок от страха довольно продолжителен: 15-30 минут. Страх угнетающе действует на мозг и психику, причем страх перед неизвестностью часто мучительнее страха перед очевидной опасностью (страх смерти усиливается по мере того, как наступление смерти откладывается). Бездействие усиливает страх. Нарастание страха происходит по фазам: испуг, тревога, боязнь, паника. Уставшего или нравственно подавленного человека проще запугать. Переутомленные холерики, сангвиники, флегматики ведут себя как меланхолики: их проще запугать. Безотчетный страх можно вызвать биохимически с помощью ряда препаратов, из которых самый доступный - сушеный василек.
7.5. Преодоление боли
Боль - серьезное препятствие для выполнения телохранителем своих обязанностей. Чем больше вы боитесь боли, тем сильнее она окажется. Для уменьшения боли переключите внимание: злитесь, приходите в ярость: сильные эмоции приглушают боль. В целом менее подвержены страху и боли брюнетыевропейцы, общительные люди, козероги (по гороскопу). Особенно восприимчивы к боли голубоглазые блондины, львы и стрельцы (по гороскопу), наркоманы, любители одиночества. Чувствительность к боли тем выше, чем человек боязливее. Боль слабее вечером, чем днем, и особенно около часа ночи. Наиболее чувствительны к боли половые органы, подмышки, глазные яблоки, кости ключиц, кожа век, пульпа зубов... Объективный признак испытываемой боли - расширенные зрачки, а не истошные вопли.
Преодоление боли чрезвычайно важно тогда, когда боль появляется в ходе выполнения телохранителем своих обязанностей. Однако если телохранитель испытывает болезненные ощущения до работы, он обязан немедленно поставить об этом в известность шефа. Больному телохранителю на работе делать нечего.
Моему знакомому, часто подверженному приступам, иногда удается "выскочить из боли" тогда, когда он концентрирует на боли свое внимание и упрашивает собственную боль быть как можно сильнее, - этот способ называют пережиганием нерва: "Ну боли, боли же еще сильней!"
Похожий способ превзойти порог болевой чувствительности - попытка расслабиться и "полюбить" свою боль. При этом, опять-таки, к боли обращаются с мольбой быть посильнее, а себя убеждают в том, что чем сильнее боль, тем сильнее наслаждение, которое она доставляет. На время человек пытается превратиться в мазохиста.
Другой способ по смыслу противоположен: человек пытается сосредоточиться на чем-то ином, например, сжимать в руке или в зубах какой-то предмет. Прийти в себя от боли после удара в пах помогут прыжки на пятках, тогда травмированные мышцы расслабятся, ибо вы сосредоточитесь на другом.
Боль можно попытаться заблокировать гневом или ненавистью. Люди, знакомые с медитацией и даосской йогой, пытаются уйти от боли "в астрал", отключают сознание, воображают себя предметом, неспособным ощущать боль (бетонная плита, столб, туча).
7.6. Состояние органов чувств
У телохранителя максимально задействованы все органы чувств. Самым эффективным средством обнаружения и ликвидации опасности является обычно зрение. Распознавайте опасность по мимике, позам, отдельным движениям окружающих людей. Такой способ получения криминально-значимой информации (с помощью зрения) называют визуальной психодиагностикой. Плохое зрение затрудняет, а порой делает невозможной работу телохранителя. Очки являются нежелательным выходом: если их сбить, телохранитель сразу станет гораздо уязвимее своего зоркого противника. Очки хороши разве что для защиты глаз от пригоршни перца или песка. Справиться с проблемой помогут современные контактные линзы: в них можно спать и даже плавать, они не требуют столь тщательного ухода, как первые поколения линз. Избегайте выходов на работу с ячменем или конъюнктивитом. Такие пустяковые, на первый взгляд, заболевания влекут за собой рассеивание внимания, повышенную утомляемость, частое прикрывание глаз, - все это может плохо кончиться для телохранителя и его клиента.
Помните, что невидимыми для глаза являются следующие предметы и объекты: слишком мелкие и неконтрастные или замаскированные. Они остаются невидимы до тех пор, пока их размеры и контрастность не достигнут вашего зрительного порога. В ясную погоду человек с нормальным зрением отличает друг от друга предметы, находящиеся на расстоянии 1 минуты дуги окружности, то есть вы способны рассмотреть 21 600 различных предметов, расположенных на полной окружности вокруг вас. Однако зрение быстро ухудшается по мере сокращения освещенности: вы либо теряете объект из виду, либо должны затрачивать больше времени на его разглядывание. Последнее обстоятельство замедляет ваши реакции, и об этом прекрасно осведомлен противник; недаром преступления средь бела дня потрясают своей наглостью, а преступления, совершенные в ночное время, никого не удивляют.
Слух - второй по значимости инструмент для обнаружения и преодоления опасности. Скрытное проникновение на охраняемые объекты часто выявляют именно с помощью слуха. Крадущиеся шаги в тихую ночь можно различить с расстояния 20 метров. Техника боя в темноте, когда зрение "отключено", полностью опирается на слух. Если у телохранителя "стреляет" в ухе или заложило хотя бы одно ухо, он уже не получит объемного, точного представлении о "звучащих" в темноте объектах. Вы растеряетесь и не сумеете правильно определить местонахождение противника.
Опасность можно порой распознать не только глазами или на слух, но и органолептически - с помощью обоняния. В газ, подаваемый в квартиры, добавлены пахучие органические соединения, меркаптаны. Это сделано специально для того, чтобы сигнализировать об утечках. Телохранитель может почувствовать запах незнакомого мужского одеколона, скажем, в детской или на кухне у клиента. Не скрывается ли рядом посторонний?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63