Если планируется пресс-конференция или интервью клиента, заранее подыщите удобное с точки зрения безопасности помещение и допускайте туда по аккредитационным карточкам. Телохранителям по возможности не стоит попадать в кадр или под свет софитов. Ваши комментарии прессе относительно организации охранных мероприятий исключены.
Всякое мероприятие могут попытаться сорвать - по плану (диверсия) или спонтанно. Недоброжелатели могут во время выступления клиента топать ногами, стучать металлическими предметами, захлопывать, петь, скандировать и даже пытаться устроить физическую расправу. Зачастую такое поведение тщательно планируется, и наличие у клиента охраны принимается противником во внимание. Помните, что вы охраняете конкретное лицо, а не мероприятие, в котором оно участвует. При первых признаках диверсии приблизьтесь к клиенту. Устранение диверсии или спонтанного беспорядка предоставьте сотрудникам милиции или вашим коллегам, не находящимся в непосредственной близости к клиенту.
Распаленные подстрекателями массы могут заблокировать отъезд автомобиля с клиентом после мероприятия, - такую возможность нужно учесть, заранее оценив характер мероприятия. Частичным выходом является скрытная парковка автомобиля, близ удаленного входа. Если заблокирование все же произошло, призовите на помощь милицию. Если охрана малочисленна, старайтесь избежать стычек с разъяренной толпой: они резко снизят безопасность клиента.
4.4. Мероприятия на открытом воздухе
Все опасности возрастают, когда мероприятие с участием вашего клиента проводится на открытом воздухе. Прибавляется новая головная боль - осмотр возвышений, на которых может укрыться снайпер. Такое мероприятие сложнее оградить от проникновения случайных лиц, от проноса спиртного, камней, оружия, дымовых шашек. На митингах и демонстрациях вообще отсутствует контроль доступа, они обычно открыты для всех желающих. Поэтому постарайтесь реализовать меры по упорядочению толпы. Этому поспособствуют ряды стульев или скамеек хотя бы для ближайшего к трибуне сектора. Независимо от наличия сидячих мест позаботьтесь, чтобы передний сектор заполнили преимущественно сторонники клиента: его сотрудники, коллеги, не самые ретивые поклонники, военнослужащие, представители здорового трудового коллектива, которые будут счастливы принять ваше приглашение прибыть на мероприятие заблаговременно, чтобы занять лучшие места... Доступ к трибуне желательно оградить турникетами, а еще лучше двойным канатом и шеренгой бочек с водой.
При охране крупных мероприятий с многотысячными толпами объедините усилия нескольких охранных команд, наметьте заранее, кто занимается непосредственной охраной клиентов, а кто обеспечивает общий порядок. Еще лучше, если позволяют средства, заранее заключить с милицией договор о совместной охране мероприятия, - в этом договоре разграничиваются обязанности обеих сторон с тем, чтобы избежать несогласованности и дублирования. Например, телохранители находятся в непосредственной близости к клиентам, а милиция контролирует толпу. Присутствие людей в милицейской форме придаст мероприятию официальный ("государственный") вид и подействует отрезвляюще на горячие головы.
Отсутствие совместного плана действий приводит к недоразумениям. Милиционеры склонны препятствовать бурному проявлению чувств в концертных залах и на стадионах. Телохранители, действуя в рекламных интересах клиента, обычно заинтересованы, чтобы зрители свободно выражали свои чувства. Итогом являются перебранки между частной охраной и милицией. Нередки случаи, когда частная охрана препятствует милиции в доступе к клиенту или на охраняемый объект, причем неправыми могут оказаться обе стороны.
Планируя охрану клиента, стоит подумать и о безопасности публики. Репутация клиента сильно пострадает, если кого-то затопчут или произойдет побоище между фанатами. В жаркие дни в тесных толпах нередки тепловые удары вследствие обезвоживания организма, и нужно позаботиться о доступности прохладительных напитков. Предусмотрите несколько больших зонтов для стоящих на трибуне, а также программу на случай срыва мероприятия. Срыв может произойти, кем бы ни был ваш клиент, - вдруг разразится буря, гроза, буран... Тогда предложите посетить местные достопримечательности, магазины, опираясь на предусмотрительно запасенные буклеты местных фирм. Поскольку противник не мог предвидеть срыва мероприятия, неожиданный вояж по городу довольно безопасен.
На открытом воздухе часто используются временные сооружения, надежность которых порой оставляет желать лучшего. Известны случаи, когда рушились ограды, помосты, целые ярусы трибун, а в Тель-Авиве обрушился даже мост, ведущий к стадиону. Если вы не в силах оценить надежность сооружения, обратитесь к специалистам с просьбой об оценке вероятности несчастного случая.
Очень полезно при охране массовых мероприятий иметь под рукой дрессированного пса. С его помощью можно зачистить место до мероприятия, обыскать чердаки соседних зданий, охранять большое число задержанных правонарушителей...
При посещении клиентом мероприятий учитывайте их специфику. При проведении общественнополитических мероприятий:
- исключите (если это зависит от вас) доступ политических противников клиента и журналистов, - если мероприятие носит закрытый характер; лучше, если наличие документа заранее будет названо условием посещения мероприятия;
- будьте готовы уберечь клиента от стычки с горячими единомышленниками;
- своевременно пресекайте провокации и хулиганство;
- позаботьтесь о том, чтобы ваш клиент не принял участие в стычке с милицией;
- эвакуируйте клиента при первых признаках того, что организаторы утратили контроль над мероприятием и оно перерастает в беспорядки;
- возможно, клиент попросит вас помогать организаторам в соблюдении участниками регламента: ознакомьтесь с регламентом заранее и продумайте свои действия, чтобы вам не пришлось стаскивать людей с трибуны и отпихивать их от стола президиума.
При проведении культурно-спортивных мероприятий:
- исключите доступ зрителей без билетов и приглашений: это резко снизит вероятность хулиганства и не допустит переполнения зала, когда люди встанут в проходах и резко затруднят вам визуальный контроль за клиентом;
- заранее выявите группы, представляющие потенциальную опасность (чересчур шумных болельщиков, пьяных фанатов) и не забывайте присматривать за ними, а при нарушении общественного порядка удалите их из зала;
- обеспечьте контроль доступа зрителей в служебные помещения зала или стадиона.
При проведении рекламно-коммерческого мероприятия:
- обеспечьте контроль доступа проверкой билетов и приглашений; на мероприятиях с открытым входом прибегните к выборочной проверке документов; не пропускайте пьяных и людей с заметным багажом;
- пресекайте порчу и хищение образцов продукции и документации со стендов и столов.
4.5. Посещение ресторана, фуршета, банкета
Изначально опасность подобных мероприятий заключена в том, что обычно они планируются загодя, а информация о них не держится в секрете и известна огромному числу лиц; некоторые мероприятия объективно невозможно засекретить, - например, свадьбу или юбилей (несложно узнать, когда родился тот или иной человек).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63
Всякое мероприятие могут попытаться сорвать - по плану (диверсия) или спонтанно. Недоброжелатели могут во время выступления клиента топать ногами, стучать металлическими предметами, захлопывать, петь, скандировать и даже пытаться устроить физическую расправу. Зачастую такое поведение тщательно планируется, и наличие у клиента охраны принимается противником во внимание. Помните, что вы охраняете конкретное лицо, а не мероприятие, в котором оно участвует. При первых признаках диверсии приблизьтесь к клиенту. Устранение диверсии или спонтанного беспорядка предоставьте сотрудникам милиции или вашим коллегам, не находящимся в непосредственной близости к клиенту.
Распаленные подстрекателями массы могут заблокировать отъезд автомобиля с клиентом после мероприятия, - такую возможность нужно учесть, заранее оценив характер мероприятия. Частичным выходом является скрытная парковка автомобиля, близ удаленного входа. Если заблокирование все же произошло, призовите на помощь милицию. Если охрана малочисленна, старайтесь избежать стычек с разъяренной толпой: они резко снизят безопасность клиента.
4.4. Мероприятия на открытом воздухе
Все опасности возрастают, когда мероприятие с участием вашего клиента проводится на открытом воздухе. Прибавляется новая головная боль - осмотр возвышений, на которых может укрыться снайпер. Такое мероприятие сложнее оградить от проникновения случайных лиц, от проноса спиртного, камней, оружия, дымовых шашек. На митингах и демонстрациях вообще отсутствует контроль доступа, они обычно открыты для всех желающих. Поэтому постарайтесь реализовать меры по упорядочению толпы. Этому поспособствуют ряды стульев или скамеек хотя бы для ближайшего к трибуне сектора. Независимо от наличия сидячих мест позаботьтесь, чтобы передний сектор заполнили преимущественно сторонники клиента: его сотрудники, коллеги, не самые ретивые поклонники, военнослужащие, представители здорового трудового коллектива, которые будут счастливы принять ваше приглашение прибыть на мероприятие заблаговременно, чтобы занять лучшие места... Доступ к трибуне желательно оградить турникетами, а еще лучше двойным канатом и шеренгой бочек с водой.
При охране крупных мероприятий с многотысячными толпами объедините усилия нескольких охранных команд, наметьте заранее, кто занимается непосредственной охраной клиентов, а кто обеспечивает общий порядок. Еще лучше, если позволяют средства, заранее заключить с милицией договор о совместной охране мероприятия, - в этом договоре разграничиваются обязанности обеих сторон с тем, чтобы избежать несогласованности и дублирования. Например, телохранители находятся в непосредственной близости к клиентам, а милиция контролирует толпу. Присутствие людей в милицейской форме придаст мероприятию официальный ("государственный") вид и подействует отрезвляюще на горячие головы.
Отсутствие совместного плана действий приводит к недоразумениям. Милиционеры склонны препятствовать бурному проявлению чувств в концертных залах и на стадионах. Телохранители, действуя в рекламных интересах клиента, обычно заинтересованы, чтобы зрители свободно выражали свои чувства. Итогом являются перебранки между частной охраной и милицией. Нередки случаи, когда частная охрана препятствует милиции в доступе к клиенту или на охраняемый объект, причем неправыми могут оказаться обе стороны.
Планируя охрану клиента, стоит подумать и о безопасности публики. Репутация клиента сильно пострадает, если кого-то затопчут или произойдет побоище между фанатами. В жаркие дни в тесных толпах нередки тепловые удары вследствие обезвоживания организма, и нужно позаботиться о доступности прохладительных напитков. Предусмотрите несколько больших зонтов для стоящих на трибуне, а также программу на случай срыва мероприятия. Срыв может произойти, кем бы ни был ваш клиент, - вдруг разразится буря, гроза, буран... Тогда предложите посетить местные достопримечательности, магазины, опираясь на предусмотрительно запасенные буклеты местных фирм. Поскольку противник не мог предвидеть срыва мероприятия, неожиданный вояж по городу довольно безопасен.
На открытом воздухе часто используются временные сооружения, надежность которых порой оставляет желать лучшего. Известны случаи, когда рушились ограды, помосты, целые ярусы трибун, а в Тель-Авиве обрушился даже мост, ведущий к стадиону. Если вы не в силах оценить надежность сооружения, обратитесь к специалистам с просьбой об оценке вероятности несчастного случая.
Очень полезно при охране массовых мероприятий иметь под рукой дрессированного пса. С его помощью можно зачистить место до мероприятия, обыскать чердаки соседних зданий, охранять большое число задержанных правонарушителей...
При посещении клиентом мероприятий учитывайте их специфику. При проведении общественнополитических мероприятий:
- исключите (если это зависит от вас) доступ политических противников клиента и журналистов, - если мероприятие носит закрытый характер; лучше, если наличие документа заранее будет названо условием посещения мероприятия;
- будьте готовы уберечь клиента от стычки с горячими единомышленниками;
- своевременно пресекайте провокации и хулиганство;
- позаботьтесь о том, чтобы ваш клиент не принял участие в стычке с милицией;
- эвакуируйте клиента при первых признаках того, что организаторы утратили контроль над мероприятием и оно перерастает в беспорядки;
- возможно, клиент попросит вас помогать организаторам в соблюдении участниками регламента: ознакомьтесь с регламентом заранее и продумайте свои действия, чтобы вам не пришлось стаскивать людей с трибуны и отпихивать их от стола президиума.
При проведении культурно-спортивных мероприятий:
- исключите доступ зрителей без билетов и приглашений: это резко снизит вероятность хулиганства и не допустит переполнения зала, когда люди встанут в проходах и резко затруднят вам визуальный контроль за клиентом;
- заранее выявите группы, представляющие потенциальную опасность (чересчур шумных болельщиков, пьяных фанатов) и не забывайте присматривать за ними, а при нарушении общественного порядка удалите их из зала;
- обеспечьте контроль доступа зрителей в служебные помещения зала или стадиона.
При проведении рекламно-коммерческого мероприятия:
- обеспечьте контроль доступа проверкой билетов и приглашений; на мероприятиях с открытым входом прибегните к выборочной проверке документов; не пропускайте пьяных и людей с заметным багажом;
- пресекайте порчу и хищение образцов продукции и документации со стендов и столов.
4.5. Посещение ресторана, фуршета, банкета
Изначально опасность подобных мероприятий заключена в том, что обычно они планируются загодя, а информация о них не держится в секрете и известна огромному числу лиц; некоторые мероприятия объективно невозможно засекретить, - например, свадьбу или юбилей (несложно узнать, когда родился тот или иной человек).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63