,
то эта связь включается в формирующийся у него образ человека.
<Житейские обобщения>, на которые, часто не осознавая это-
го, опираются в повседневном общении люди, вынося оценку ново-
му для себя человеку, исследовал также Г. Олпорт4. Он предла-
гал большим группам испытуемых по первому впечатлению, оце-
4 АПрог! О. \У. РаПегп апа ОгоЩ ш РегэопаШу. N. У., 1961.
118
нивать качества личности до эксперимента незнакомых им людей
и обнаружил тенденцию воспринимать людей, носящих очки или
с высоким лбом, как более умных, заслуживающих доверия, при-
лежных, видеть в пожилых и полных мужчинах людей надежных,
уверенных в себе, ответственно относящихся к своему слову; вос-
принимать улыбающиеся лица более умными, а владельцев их -
дружелюбнее настроенными по отношению к другим людям. По-
мимо названных найдены и другие оценочные тенденции, которые,
хотя они довольно часто проявляются в практике общения людей,
заключают в себе также лишь небольшую долю достоверности.
Олпорт считает, что у большинства людей такие оценки образуют-
ся как следствие легкой ассоциации идей. Люди, носящие очки,
могли повредить свои глаза в учении, люди с высоким лбом имеют
большое пространство для мозга и т. п. Конечно, подобные <обоб-
щения> - свидетельства психологической необразованности тех,
у кого они возникают, следствие односторонности и плохого ана-
лиза ими собственного опыта общения, но эти тенденции - реаль-
ный факт, и изучать их необходимо.
Вместе с тем на оценку, даваемую человеком познаваемой лич-
ности, оказывают влияние и обобщения, в которых у него запе-
чатлеваются наблюдаемые им в жизни связи между способами
поведения людей и их отношениями к различным сторонам дей-
ствительности.
Э. Холл в очерке <Наш безмолвный язык>5, опираясь на свои
-наблюдения особенностей общения у разных народов, направляет
вним.ание читателя на анализ фактора, мимо которого часто про-
-ходят психологи, но который в процессе общения проявляется и
может влиять на восприятие собеседниками друг друга, на возни-
кающие при этом эмоциональные переживания и представления
о качествах личности собеседника. Речь идет о так называемом
<осиНоз> (<невидимом>), или, проще, об обычаях устанавливать
и поддерживать контакты (деловые, дружеские и иные), приня-
тых у данного народа и усвояемых каждым новым поколением.
В статье, в частности, говорится о том, что у каждого народа
существует свое представление о дистанции, которая должна раз-
делять собеседника. По утверждению автора, типичная для янки
дистанция, разговаривающего с другим взрослым мужчиной на
деловую тему и в деловой обстановке, равняется приблизительно
двум футам. Для взрослых жителей латиноамериканских стран
это расстояние кажется непомерно большим, так как они усвоили
принятую в их странах привычку во время разговора подходить
к собеседнику почти вплотную. Эдвард Холл <сталкивал> в дело-
вом разговоре до этого незнакомых коренных граждан своей стра-
ны и типичных представителей стран Латинской Америки, и раз-
ница в <привычных> дистанциях при разговоре немедленно ска-
зывалась: один во время беседы, иногде не осознавая этого,
5 Н а 11 Е. Т. Оиг ЗИегй Ьап иаее.- 8с;епсе еев!, 1962, уо1. 52, N 2.
119
STR.120
стремился приблизиться к собеседнику, а второй все Время ото-
двигался от него. И во многих случаях, разбираясь в своем пер-
вом впечатлении о новом знакомом, североамериканец думал
о латиноамериканце: какой он назойливый... претендует на уста-
новление близких отношений, а представитель латиноамериканских
стран также искренне полагал, что янки высокомерен, холоден,
слишком официален. А все дело было в несхожести привычных
расстояний для ведения разговора.
В упоминаемом очерке описываются и другие виды <осиНоз>,
которые у одного народа не такие, как у других (отношение к вре-
мени, к завязыванию знакомств и т. д.). Э. Холл не стремился
в этом очерке к научной убедительности, но он правильно обра-
щает внимание на то, что обычаи народа или общественной груп-
пы, к которым принадлежит человек, непременно <говорят свое
слово>, когда у него складывается впечатление о новом для него
человеке.
Из-за узости практики общения, недостаточной научной воору-
женности человек, взаимодействуя с другими людьми, в подобных
случаях не может определить, какие же чувственные признаки во
внешнем облике познаваемого человека и его поведении действи-
тельно содержат информацию о качествах характера этого чело-
века, об испытываемом им состоянии, а какие такой сигнальной
нагрузки не несут. Умозаключения о внутренних качествах людей
в таких случаях осуществляются на основе случайных ассоциаций
внешнего сходства фактически совершенно различных людей, сов-
падения явлений во времени и пространстве, не связанных между
собой причинно-следственными отношениями.
Но, помимо <обобщений> указанного характера, при познании
других людей и самого себя у каждого человека постоянно фор-
мируются обобщения, которые верно фиксируют связь между осо-
бенностями поведения личности и ее внутренним миром. Человек
может их и не осознавать, но они тем не менее также всегда <ра-
ботают>, когда он анализирует и оценивает поведение другой лич-
ности. На такого рода обобщения человек в ходе своего повседнев-
ного общения с другими людьми главным образом и опирается.
У каждого человека под влиянием общества, членом которого
он является, формируются общие нравственно-эстетические требо-
вания к другим людям и образуются воплощающие эти требова-
ния более или менее конкретные эталоны, пользуясь которыми он
дает оценку окружающим его людям. Одновременно у него скла-
дываются и требования к людям, связанные с занимаемым ими
конкретным положением в обществе и выполняемой ими ролью
в том или ином виде деятельности. Соответственно этим требова-
ниям у него возникают и определенные <эталоны>, с которыми он
сопоставляет лиц, выполняющих данную общественную функцию.
При этом указанный процесс вовсе не сводится лишь к образова-
нию эталонов, в которых находит выражение представление чело-
века о людях, наиболее полно отвечающих названным требова-
120
ниям, например о высоконравственной личности, о настоящем учи-
теле, о блестящем специалисте, образцовом руководителе и т. д.
Как показывают факты, у индивида вместе с тем формируются
<представления-образцы> о людях, которые отвечают этим требо-
ваниям в меньшей степени или совсем не соответствуют (надеж-
ный, но не блестящий работник, средний ученик, посредственный
актер, плохой учитель, руководитель-бюрократ, рабочий-рвач
и т. д.).
Все эти <эталоны>, формирующиеся у индивида в процессе сов-
местной деятельности его с другими людьми, по мере развития
этой деятельности и с изменением самого индивида как личности,
постоянно обогащаются новыми чертами, переосмысливаются, ста-
новятся все более обобщенными. Однако это не меняет их функ-
ции в процессе познания людьми друг друга, и для взрослого че-
ловека, как прежде для дошкольника, они выполняют роль <мер-
ки>, которую он прикладывает к личности, так или иначе
проявляющей себя в труде, в общении, в познании.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
то эта связь включается в формирующийся у него образ человека.
<Житейские обобщения>, на которые, часто не осознавая это-
го, опираются в повседневном общении люди, вынося оценку ново-
му для себя человеку, исследовал также Г. Олпорт4. Он предла-
гал большим группам испытуемых по первому впечатлению, оце-
4 АПрог! О. \У. РаПегп апа ОгоЩ ш РегэопаШу. N. У., 1961.
118
нивать качества личности до эксперимента незнакомых им людей
и обнаружил тенденцию воспринимать людей, носящих очки или
с высоким лбом, как более умных, заслуживающих доверия, при-
лежных, видеть в пожилых и полных мужчинах людей надежных,
уверенных в себе, ответственно относящихся к своему слову; вос-
принимать улыбающиеся лица более умными, а владельцев их -
дружелюбнее настроенными по отношению к другим людям. По-
мимо названных найдены и другие оценочные тенденции, которые,
хотя они довольно часто проявляются в практике общения людей,
заключают в себе также лишь небольшую долю достоверности.
Олпорт считает, что у большинства людей такие оценки образуют-
ся как следствие легкой ассоциации идей. Люди, носящие очки,
могли повредить свои глаза в учении, люди с высоким лбом имеют
большое пространство для мозга и т. п. Конечно, подобные <обоб-
щения> - свидетельства психологической необразованности тех,
у кого они возникают, следствие односторонности и плохого ана-
лиза ими собственного опыта общения, но эти тенденции - реаль-
ный факт, и изучать их необходимо.
Вместе с тем на оценку, даваемую человеком познаваемой лич-
ности, оказывают влияние и обобщения, в которых у него запе-
чатлеваются наблюдаемые им в жизни связи между способами
поведения людей и их отношениями к различным сторонам дей-
ствительности.
Э. Холл в очерке <Наш безмолвный язык>5, опираясь на свои
-наблюдения особенностей общения у разных народов, направляет
вним.ание читателя на анализ фактора, мимо которого часто про-
-ходят психологи, но который в процессе общения проявляется и
может влиять на восприятие собеседниками друг друга, на возни-
кающие при этом эмоциональные переживания и представления
о качествах личности собеседника. Речь идет о так называемом
<осиНоз> (<невидимом>), или, проще, об обычаях устанавливать
и поддерживать контакты (деловые, дружеские и иные), приня-
тых у данного народа и усвояемых каждым новым поколением.
В статье, в частности, говорится о том, что у каждого народа
существует свое представление о дистанции, которая должна раз-
делять собеседника. По утверждению автора, типичная для янки
дистанция, разговаривающего с другим взрослым мужчиной на
деловую тему и в деловой обстановке, равняется приблизительно
двум футам. Для взрослых жителей латиноамериканских стран
это расстояние кажется непомерно большим, так как они усвоили
принятую в их странах привычку во время разговора подходить
к собеседнику почти вплотную. Эдвард Холл <сталкивал> в дело-
вом разговоре до этого незнакомых коренных граждан своей стра-
ны и типичных представителей стран Латинской Америки, и раз-
ница в <привычных> дистанциях при разговоре немедленно ска-
зывалась: один во время беседы, иногде не осознавая этого,
5 Н а 11 Е. Т. Оиг ЗИегй Ьап иаее.- 8с;епсе еев!, 1962, уо1. 52, N 2.
119
STR.120
стремился приблизиться к собеседнику, а второй все Время ото-
двигался от него. И во многих случаях, разбираясь в своем пер-
вом впечатлении о новом знакомом, североамериканец думал
о латиноамериканце: какой он назойливый... претендует на уста-
новление близких отношений, а представитель латиноамериканских
стран также искренне полагал, что янки высокомерен, холоден,
слишком официален. А все дело было в несхожести привычных
расстояний для ведения разговора.
В упоминаемом очерке описываются и другие виды <осиНоз>,
которые у одного народа не такие, как у других (отношение к вре-
мени, к завязыванию знакомств и т. д.). Э. Холл не стремился
в этом очерке к научной убедительности, но он правильно обра-
щает внимание на то, что обычаи народа или общественной груп-
пы, к которым принадлежит человек, непременно <говорят свое
слово>, когда у него складывается впечатление о новом для него
человеке.
Из-за узости практики общения, недостаточной научной воору-
женности человек, взаимодействуя с другими людьми, в подобных
случаях не может определить, какие же чувственные признаки во
внешнем облике познаваемого человека и его поведении действи-
тельно содержат информацию о качествах характера этого чело-
века, об испытываемом им состоянии, а какие такой сигнальной
нагрузки не несут. Умозаключения о внутренних качествах людей
в таких случаях осуществляются на основе случайных ассоциаций
внешнего сходства фактически совершенно различных людей, сов-
падения явлений во времени и пространстве, не связанных между
собой причинно-следственными отношениями.
Но, помимо <обобщений> указанного характера, при познании
других людей и самого себя у каждого человека постоянно фор-
мируются обобщения, которые верно фиксируют связь между осо-
бенностями поведения личности и ее внутренним миром. Человек
может их и не осознавать, но они тем не менее также всегда <ра-
ботают>, когда он анализирует и оценивает поведение другой лич-
ности. На такого рода обобщения человек в ходе своего повседнев-
ного общения с другими людьми главным образом и опирается.
У каждого человека под влиянием общества, членом которого
он является, формируются общие нравственно-эстетические требо-
вания к другим людям и образуются воплощающие эти требова-
ния более или менее конкретные эталоны, пользуясь которыми он
дает оценку окружающим его людям. Одновременно у него скла-
дываются и требования к людям, связанные с занимаемым ими
конкретным положением в обществе и выполняемой ими ролью
в том или ином виде деятельности. Соответственно этим требова-
ниям у него возникают и определенные <эталоны>, с которыми он
сопоставляет лиц, выполняющих данную общественную функцию.
При этом указанный процесс вовсе не сводится лишь к образова-
нию эталонов, в которых находит выражение представление чело-
века о людях, наиболее полно отвечающих названным требова-
120
ниям, например о высоконравственной личности, о настоящем учи-
теле, о блестящем специалисте, образцовом руководителе и т. д.
Как показывают факты, у индивида вместе с тем формируются
<представления-образцы> о людях, которые отвечают этим требо-
ваниям в меньшей степени или совсем не соответствуют (надеж-
ный, но не блестящий работник, средний ученик, посредственный
актер, плохой учитель, руководитель-бюрократ, рабочий-рвач
и т. д.).
Все эти <эталоны>, формирующиеся у индивида в процессе сов-
местной деятельности его с другими людьми, по мере развития
этой деятельности и с изменением самого индивида как личности,
постоянно обогащаются новыми чертами, переосмысливаются, ста-
новятся все более обобщенными. Однако это не меняет их функ-
ции в процессе познания людьми друг друга, и для взрослого че-
ловека, как прежде для дошкольника, они выполняют роль <мер-
ки>, которую он прикладывает к личности, так или иначе
проявляющей себя в труде, в общении, в познании.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72