Встречаются люди (<вечные пессимисты>), которые
во всем предвидят неудачи, поскольку всегда счита-
ют, что из затеваемого ничего не получится: они по-
246
ДВЕ КАТЕГОРИИ ЛЮДЕЙ
стоянно стараются сказать <нет>, либо постоянно ис-
пытывают беспокойство, сказав <да>.
<Всезнайки> ставят себя выше других, причем они
обычно хотят, чтобы об этом <превосходстве> знали
окружающие. Часто они ведут себя, как <пузыри>,
переполненные осведомленностью и сознанием соб-
ственной важности. Тем не менее, их мнение очень
часто оказывается ошибочным, поскольку они в ос-
новном только играют роль.
<Люди-стопоры> никогда не решаются принять то
или иное решение из-за боязни ошибиться. Они <тя-
нут> до тех пор, пока решение не будет принято без
их участия или пока необходимость в его принятии
отпадет сама собой.
<Люди-молчуны> - спокойные и малословные, о
которых никогда невозможно сказать, о чем они в
действительности думают и чего хотят.
<Максималисты> всегда хотят чего-то прямо сей-
час, даже если в этом и нет никакой необходимо-
сти.
<Скрытные> держат все в себе, не говорят о сво-
их обидах, а потом обрушивают на вас весь свой гнев
и скопившиеся обиды в тот момент, когда вы счита-
ете, что все идет прекрасно.
<Невинные лгуны> заметают следы ложью или се-
рией обманов, так что вы перестаете понимать, где
тут ложь, а где правда.
<Ложные альтруисты> якобы делают вам добро,
но в глубине души жалеют об этом. Последнее спо-
собно неожиданно проявить себя в форме саботажа,
востребования подаренного или компенсации оказан-
ных услуг.
<Игроки> разных типов поступают совсем не так,
как думают или обещают. В их обществе вы не
//. ЯЗЫК ОБЩЕНИЯ С ТРУДНЫМИ> ЛЮДЬМИ
будете знать, что происходит до тех пор, пока однаж-
ды не попадетесь в их ловушку.
<Трудные> люди иного типа порождают в других
надежды, а потом действуют вопреки ожиданиям. Их
поведение подрывает основы доверия людей друг к
другу, которое призвано смягчать человеческие взаи-
моотношения.
Иные могут попросить вас о чем-то, а потом со-
здадут обстановку, в которой выполнение их просьбы
станет для вас невозможным, и вы не сумеете сдер-
жать своего слова.
<Трудными> или <вредными> следует считать лю-
дей, которые пытаются сломить вас, лишают уверен-
ности в себе, подрывают благополучие и здоровье.
На таких людей нельзя опереться, они видят в вас
лишь одни недостатки. Завистливые и злопамятные,
они никогда не радуются вашим успехам. Одни бу-
дут говорить вам гадости в лицо, другие - распро-
странять клевету за вашей спиной. Третьи способны
расточать улыбки, говорить нежные и ласковые сло-
ва, лелея в душе зависть, ненависть и злость.
Трудными для жизни могут быть и ваши друзья.
Как сказал Конфуций, <когда друзья требовательны,
вероломны и своенравны, они вредны>.
Даже если вы были долгие годы рядом с супру-
гой, но ясно осознали, что возле вас - вредный че-
ловек, и вы безрезультатно использовали все сред-
ства, чтобы изменить свое ненормальное положение,
то нужно честно поставить перед собой вопрос, не
стоит ли начать новую жизнь.
Имеющий долгое время дело с <трудным> челове-
ком и подавляющий в себе злость рискует зарабо-
тать серьезное, иногда неизлечимое заболевание, как
соматическое, так и психическое.
248
ДВЕ КАТЕГОРИИ ЛЮДЕЙ
Общение с <трудным> человеком часто вскрыва-
ет ваши самые худшие личностные .качества. Вы мо-
жете быть в принципе замечательным человеком и
считать себя добрым, заботливым, чутким, однако, при
длительном общении с <трудной> личностью прояв-
лять чувства, о наличии которых у себя ранее даже
не подозревали. К примеру, вы можете стать очень
замкнутым или вспыльчивым, принимать в штыки все,
что вам говорят, произносить обидные слова или даже
распространять клевету.
Человек, трудный в общении с вами, не обязатель-
но является таковым и для других. <Трудность> его
может быть связана с каким-то определенным типом
людей. Возможно, вы враждебно реагируете на опре-
деленный индивидуальный склад. Например, вам не-
приятно общество шумных, громкоголосых выскочек,
а ваш лучший друг, напротив, терпеть не может сдер-
жанных, рассудительных людей, зато, в отличие от вас,
легко находит общий язык с шумными и суетливы-
ми. Как говориться, каждому свое: что уязвляет од-
ного, другому способно доставить удовольствие. По-
этому нельзя на слово верить тому, кто пытается
заморочить вам голову нелестными характеристика-
ми какого-либо человека. Этот <трудный> для кого-
то человек при личном общении с вами способен
оказаться очень приятным и впоследствии даже стать
вашим лучшим другом.
Некоторые люди имеют обычай самоутверждать
себя за счет принижения достоинств других людей.
У них ничего хорошего в жизни не получается, а
другие растут личностно, социально, профессиональ-
но. Достоинство их ущемлено, человеку обидно и
горько за себя. Сказать: <Я бездарен, ленив и глуп> -
невозможно и на помощь приходит психологическая
//. ЯЗЫК ОБЩЕНИЯ С ТРУДНЫМИ> ЛЮДЬМИ
защита. Те, у кого все получается - <просто везу-
чие>, <мне бы их связи> или <у него просто хорошо
подвешен язык>, или <он бездарен, но напорист>, <вся
ее карьера - через постель>.
Определенный тип людей отталкивает от себя ок-
ружающих своими злобными речами, клеветой, зло-
радством в отношении неудач и несчастий других.
Злые слова, вонзаясь прямо в душу, наносят ей та-
кую глубокую рану, что кровоточащий рубец остает-
ся на всю жизнь.
Когда люди говорят вам комплименты, они, в сущ-
ности, делают вам подарок. Искренний компли-
мент - это ключ к взаимопониманию и основа даль-
нейших отношений. Однако некоторые люди слывут
мастерами двусмысленных комплиментов - фаль-
шивых, произносимых с сарказмом, завистью или зло-
стью.
Бывает так, что иной человек любит сказать вам
что-либо из ряда вон выходящее, а обнаружив, что вы
изменились в лице, тут же старается взять назад свои
слова, уверяя, что <всего лишь пошутил>. Однако ваша
реакция может оказаться столь негативной, что вам
больше не захочется иметь дело с таким человеком.
Известны случаи, когда словесные издевательства
отдельных людей, постоянные унижения и бесчислен-
ные ядовитые выпады оказываются столь невыноси-
мыми, что приводят к суициду.
Трудности в общении с окружающими могут быть
у людей, обладающих характерологическими комплек-
сами, среди которых в первую очередь нужно на-
звать разновидности <комплекса неполноценности> и
<звездный комплекс>.
Определенные психоэмоциональные отклонения в
характере и поведении некоторых людей также слу-
250
ДВЕ КАТЕГОРИИ ЛЮДЕЙ
жат распространенным источником их осложненных
отношений с окружающими.
<Трудные люди> встречаются в любой сфере
жизни - в семье, среди родственников, среди свер-
стников по учебе и друзей, среди соседей, среди об-
служивающего персонала, среди сотрудников и ру-
ководителей на службе, среди представителей власт-
ных структур, за столом переговоров с иностранны-
ми партнерами и т.п. И наше поведение в
отношении их должно быть дифференцировано в
зависимости от того, какое положение они занимают
в нашей жизни.
Среди личностных качеств, часто обуславливающих
формирование негативных черт характера и манер
поведения, помимо вышесказанного, нужно отметить
также нерешительность, постоянное пребывание в
атмосфере страхов, склонность к стрессовым состоя-
ниям и депрессиям, скуке и печали, скупердяйство,
склонность к раздраженности и гневу, авистничество,
честолюбие и высокомерный снобизм, желание вла-
ствовать над другими, фанатизм, любовь к подстрека-
тельству, чрезмерная болтливость, педантизм, стрем-
ление к демонстративности или неестественности в
поведении.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88