д.
Стратегия дифференциации применяется в таких случаях:
• товар фирмы выше по качеству и 'лучше по потребительским
свойствам, чем товары конкурентов;
• у фирмы имидж производителя надежной продукции и она является
лидером на рынке в техническом отношении;
• сбыт продукции осуществляется в комплексе с сопутствующими
услугами.
Стратегия низких издержек ориентирует руководство фирмы на
широкий рынок и производство товаров в большом количестве. С по-
мощью массового производства фирма может минимизировать издержки и
предлагать низкие цены. Это позволяет иметь большую долю прибыли по
сравнению с конкурентами, лучше реагировать на повышение
себестоимости и привлекать потребителей, ориентирующихся на низкие
цены.
Низкие издержки обеспечиваются за счет:
• больших объемов производства и продаж;
• отказа от дорогостоящих сопутствующих услуг;
• создания более дешевых в производстве моделей продукции;
• монополии на дешевое сырье;
• усовершенствования технологии и производственного процесса.
Стратегия концентрации (узкой специализации) ориентирует
руководство фирмы на работу с узкоспециализированными или
уникальными товарами и услугами. Руководство фирмы может контро-
лировать издержки путем концентрации усилий на нескольких ключевых
товарах (услугах), предназначенных для специфических потребителей;
создания особой репутации при обслуживании рынка, потребности
которого не удовлетворяются конкурентами.
3.1.6. Стратегии сокращения
3.1.5. Стратегии небольших фирм
Направленность стратегий роста небольших фирм заключается в
сведении до минимума остроты конкуренции с крупными фирмами и
использовании наилучшим образом собственной гибкости.
Стратегия копирования состоит в том, что небольшие фирмы могут
выпускать недорогие, уступающие в качестве копии новых, дорогих и
высококачественных изделий крупных фирм. При этом небольшой фирме
важно не стать объектом судебного преследования в связи с пиратским
использованием чужой товарной марки.
Стратегия оптимального размера применяется в сферах бизнеса,
неэффективных и малоприбыльных для крупных фирм: услуги, розничная
торговля, узкоспециализированные рынки. При этом небольшие фирмы в
полной мере могут использовать свои преимущества — гибкость,
способность быстро реагировать на изменения вкусов клиентов.
Стратегия участия в продукте крупной фирмы. Многие крупные
фирмы производят сложные изделия от начала и до конца самостоятельно.
При этом они вынуждены вместе с крупным производством заниматься и
мелким, что бывает неэффективно и приводит к увеличению себестоимости
продукции. Поэтому крупной фирме выгоднее отказаться от собственного
мелкого неэффективного производства и закупить аналогичную продукцию
у небольшой фирмы.
Стратегия использования преимуществ крупной фирмы.
Пример такой стратегии — франчайзинг — система договорных отно-
шений между крупной и небольшой фирмой, при которой крупная фирма
предоставляет небольшой право вести дела в течение определенного
времени в оговоренном месте, пользуясь товарной маркой, технологиями и
оборудованием крупной фирмы.
Стратегии сокращения реализуются тогда, когда фирма нуждается в
перегруппировке сил после длительного периода развития или в условиях
спада на рынке (в отрасли). Реализация стратегии сокращения зачастую
болезненна для фирмы, однако помогает ей.
Стратегия ликвидации представляет собой радикальный случай
стратегии сокращения и используется тогда, когда фирма не может вести
дальнейший бизнес.
Стратегия "сбора урожая" предполагает отказ от долгосрочного
планирования доходов в пользу максимального их получения в крат-
косрочной перспективе. Применяется к бесперспективному бизнесу, ко-
торый невозможно прибыльно продать; предполагает сокращение затрат
на закупки, рабочую силу и максимальное получение дохода от
распродажи имеющегося продукта.
Стратегия сокращения заключается в том, что фирма закрывает или
продает одно из неперспективных, неприбыльных подразделений.
Реализуется в целях получения средств для начала и развития более
перспективных направлений бизнеса.
Стратегия сокращения расходов основана на временных крат-
косрочных мероприятиях, связанных со снижением производственных
затрат, повышением производительности, сокращением найма и увольнением
персонала, сокращением производства товаров и закрытием про-
изводственных мощностей.
На практике фирма может реализовывать несколько стратегий.
Тема 4
ТЕХНОЛОГИИ СОВРЕМЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
Становление в Украине рыночных отношений принципиально изменило
положение отечественных предприятий и организаций как хозяйствующих
субъектов. Появилось множество организационных форм предприятий,
возможность самостоятельно выбирать вид деятельности, возникла
конкурентная борьба за лучшие условия производства и сбыта продукции, а
также полная ответственность руководителей и владельцев предприятий за
результаты деятельности вплоть до банкротства и ликвидации
предприятий.
Все сказанное ставит отечественных руководителей перед необхо-
димостью более тщательного изучения и применения на практике тех-
нологий современного менеджмента.
Рассмотрим современные методы и функции управления, мотиваци-
онные теории, механизмы образования формальных и неформальных
групп, проблемы управления коммуникациями, конфликтами, организаци-
онной культурой фирмы, вопросы подготовки и проведения деловых
совещаний, принятия управленческих решений.
Методы управления — это способы осуществления управляющего
воздействия и реализации целей управления.
По характеру действия различают экономические, организационно-
административные и социально-психологические методы управления.
Экономические методы управления основаны на действии эко-
номических законов и воздействуют на имущественные интересы фирм и
персонала. К ним относятся система налогов, банковские кредиты (для
фирм); внутрифирменный расчет, применение трансфертных цен (для
подразделений); заработная плата, премии, вознаграждение за инновации
(для персонала).
Организационно-административные методы управления ба-
зируются на объективных законах организации совместной деятельности
людей и управления ею, на естественной потребности людей взаи-
модействовать в определенном порядке.
Такие методы управления делятся на три группы:
а) организационно-стабилизирующие — устанавливают долговре-
менные связи в системах управления между людьми (концепции
управления фирм, организационная структура, штаты, инструктиро-
вание, нормирование, регламентирование, контроль и надзор);
б) распорядительные — обеспечивают оперативное управление со-
вместной деятельностью людей и подразделений; реализуются^
форме договоров, приказов, распоряжений, указаний, резолюций,
постановлений;
в) дисциплинарные — предназначены для поддержания стабильности
организационных связей и отношений, а также ответственности
персонала за выполнение обязанностей;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Стратегия дифференциации применяется в таких случаях:
• товар фирмы выше по качеству и 'лучше по потребительским
свойствам, чем товары конкурентов;
• у фирмы имидж производителя надежной продукции и она является
лидером на рынке в техническом отношении;
• сбыт продукции осуществляется в комплексе с сопутствующими
услугами.
Стратегия низких издержек ориентирует руководство фирмы на
широкий рынок и производство товаров в большом количестве. С по-
мощью массового производства фирма может минимизировать издержки и
предлагать низкие цены. Это позволяет иметь большую долю прибыли по
сравнению с конкурентами, лучше реагировать на повышение
себестоимости и привлекать потребителей, ориентирующихся на низкие
цены.
Низкие издержки обеспечиваются за счет:
• больших объемов производства и продаж;
• отказа от дорогостоящих сопутствующих услуг;
• создания более дешевых в производстве моделей продукции;
• монополии на дешевое сырье;
• усовершенствования технологии и производственного процесса.
Стратегия концентрации (узкой специализации) ориентирует
руководство фирмы на работу с узкоспециализированными или
уникальными товарами и услугами. Руководство фирмы может контро-
лировать издержки путем концентрации усилий на нескольких ключевых
товарах (услугах), предназначенных для специфических потребителей;
создания особой репутации при обслуживании рынка, потребности
которого не удовлетворяются конкурентами.
3.1.6. Стратегии сокращения
3.1.5. Стратегии небольших фирм
Направленность стратегий роста небольших фирм заключается в
сведении до минимума остроты конкуренции с крупными фирмами и
использовании наилучшим образом собственной гибкости.
Стратегия копирования состоит в том, что небольшие фирмы могут
выпускать недорогие, уступающие в качестве копии новых, дорогих и
высококачественных изделий крупных фирм. При этом небольшой фирме
важно не стать объектом судебного преследования в связи с пиратским
использованием чужой товарной марки.
Стратегия оптимального размера применяется в сферах бизнеса,
неэффективных и малоприбыльных для крупных фирм: услуги, розничная
торговля, узкоспециализированные рынки. При этом небольшие фирмы в
полной мере могут использовать свои преимущества — гибкость,
способность быстро реагировать на изменения вкусов клиентов.
Стратегия участия в продукте крупной фирмы. Многие крупные
фирмы производят сложные изделия от начала и до конца самостоятельно.
При этом они вынуждены вместе с крупным производством заниматься и
мелким, что бывает неэффективно и приводит к увеличению себестоимости
продукции. Поэтому крупной фирме выгоднее отказаться от собственного
мелкого неэффективного производства и закупить аналогичную продукцию
у небольшой фирмы.
Стратегия использования преимуществ крупной фирмы.
Пример такой стратегии — франчайзинг — система договорных отно-
шений между крупной и небольшой фирмой, при которой крупная фирма
предоставляет небольшой право вести дела в течение определенного
времени в оговоренном месте, пользуясь товарной маркой, технологиями и
оборудованием крупной фирмы.
Стратегии сокращения реализуются тогда, когда фирма нуждается в
перегруппировке сил после длительного периода развития или в условиях
спада на рынке (в отрасли). Реализация стратегии сокращения зачастую
болезненна для фирмы, однако помогает ей.
Стратегия ликвидации представляет собой радикальный случай
стратегии сокращения и используется тогда, когда фирма не может вести
дальнейший бизнес.
Стратегия "сбора урожая" предполагает отказ от долгосрочного
планирования доходов в пользу максимального их получения в крат-
косрочной перспективе. Применяется к бесперспективному бизнесу, ко-
торый невозможно прибыльно продать; предполагает сокращение затрат
на закупки, рабочую силу и максимальное получение дохода от
распродажи имеющегося продукта.
Стратегия сокращения заключается в том, что фирма закрывает или
продает одно из неперспективных, неприбыльных подразделений.
Реализуется в целях получения средств для начала и развития более
перспективных направлений бизнеса.
Стратегия сокращения расходов основана на временных крат-
косрочных мероприятиях, связанных со снижением производственных
затрат, повышением производительности, сокращением найма и увольнением
персонала, сокращением производства товаров и закрытием про-
изводственных мощностей.
На практике фирма может реализовывать несколько стратегий.
Тема 4
ТЕХНОЛОГИИ СОВРЕМЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
Становление в Украине рыночных отношений принципиально изменило
положение отечественных предприятий и организаций как хозяйствующих
субъектов. Появилось множество организационных форм предприятий,
возможность самостоятельно выбирать вид деятельности, возникла
конкурентная борьба за лучшие условия производства и сбыта продукции, а
также полная ответственность руководителей и владельцев предприятий за
результаты деятельности вплоть до банкротства и ликвидации
предприятий.
Все сказанное ставит отечественных руководителей перед необхо-
димостью более тщательного изучения и применения на практике тех-
нологий современного менеджмента.
Рассмотрим современные методы и функции управления, мотиваци-
онные теории, механизмы образования формальных и неформальных
групп, проблемы управления коммуникациями, конфликтами, организаци-
онной культурой фирмы, вопросы подготовки и проведения деловых
совещаний, принятия управленческих решений.
Методы управления — это способы осуществления управляющего
воздействия и реализации целей управления.
По характеру действия различают экономические, организационно-
административные и социально-психологические методы управления.
Экономические методы управления основаны на действии эко-
номических законов и воздействуют на имущественные интересы фирм и
персонала. К ним относятся система налогов, банковские кредиты (для
фирм); внутрифирменный расчет, применение трансфертных цен (для
подразделений); заработная плата, премии, вознаграждение за инновации
(для персонала).
Организационно-административные методы управления ба-
зируются на объективных законах организации совместной деятельности
людей и управления ею, на естественной потребности людей взаи-
модействовать в определенном порядке.
Такие методы управления делятся на три группы:
а) организационно-стабилизирующие — устанавливают долговре-
менные связи в системах управления между людьми (концепции
управления фирм, организационная структура, штаты, инструктиро-
вание, нормирование, регламентирование, контроль и надзор);
б) распорядительные — обеспечивают оперативное управление со-
вместной деятельностью людей и подразделений; реализуются^
форме договоров, приказов, распоряжений, указаний, резолюций,
постановлений;
в) дисциплинарные — предназначены для поддержания стабильности
организационных связей и отношений, а также ответственности
персонала за выполнение обязанностей;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18