Аттракция (дословно - привлечение) - представляет собой
(^рму познания другого человека, основанную на формирова-
нии устойчивого позитивного чувства к нему. В данном случае
п<Ыимание партнера по общению возникает благодаря форми-
рованию привязанности к нему^ дружеского или более глубоко-
го ^интимно-личностного отношения.
Рефлексия - это механизм самопознания в процессе обще-
ний, в основе которого лежит способность человека представ-
лял> то, как он воспринимается партнером по общению.
Каузальная атрибуция - механизм интерпретации поступков
и чувств другого человека (каузальная атрибуция ~ стремление
к выяснению причин поведения субъекта).
Исследования показывают, что у каждого человека есть свои
"излюбленные" схемы причинности^ т.е. привычные объяснения
1 чужого поведения:
I 1) люди с личностной атрибуцией в любой ситуации склон-
ены находить виновника случившегося, приписывать причину
Произошедшего конкретному человеку;
II 2) в случае пристрастия к обстоятельственной атрибуции лю-
1ди склонны прежде вс^го винить обстоятельства, не утруаздая
^~ збя поисками конкретного виновника;
3) при стимульной атрибуции человек видит причину слу-
вшетося в предмете, на который было направлено действие
1за упала потому, что плохо стояла) или в самом пострадав-
1ем (сам виноват, что попал под машину).
При изучении процесса каузальной атрибуции выявлены
зличные закономерности. Например, причину успеха люди
ще всего приписывают себе, а неудачу - обстоятельствам.
арактер приписывания зависит также и от меры участия чело-
йка в обсуждаемом событии. Оценка будет различна в случаях
'^дон был участником (соучастником) или наблюдателем. 06-
[ закономерность состоит в том, что по мере роста значимо-
случившегося испытуемые склонны переходить от обстоя-
>ственной и стимульной атрибуции к личностной (т.е. ис-
> причину случившегося в осознанщлх действиях личности).
Важной сферой исследования социальной перцепции явля-
:я изучение процесса формирования первого впечатления о
угом челбвеке. Описаны три наиболее типичные схемы фор-
>рования первого впечатления о человеке. Каждая схема "за-
икается" определенным фактором, присутствующим в ситуа-
щда знакомства. Вьщелякут факторы превосходства, привлека-
тельности партнера и отношения к наблюдателю., ^
Фактор превосходстве - запускает схему социального вор-
приятия в ситуации неравенства партнеров (точнее, когда на-
блюдатель ощущает превосходство партнера по какому-то варк-
ному для него параметру - уму, росту, материальному положе-
нию или какому-либо другому). Суть происходящего заключа-
ется в том, что человек, который превосходит наблюдателя по
важному параметру, оценивается им гораздо выше и по осталь-
ным значимым параметрам. Иначе говоря, происходит его об-
щая личностная переоценка. При этом чем неувереннее чувст-
вует себя наблюдатель в данный момент, в данной конкретной
ситуации, тем меньше нужно усилий для запуска этой схемы.
Так, в экстремальной ситуации люди часто готовы доверять
тем, кого не стали бы слушать в спокойной обстановке.
Фактор привлекательности - обеспечивает реализацию схе-
мы, связанной с восприятием партнера как чрезвычайно при-
влекательного внешне. Ошибка, допускаемая в этом случае, со-
стоит в том, что внешние привлекательного человека люди также
скл^нны переоценивать по другим Важным для них психологи-
ческим и социальным параметрам.
Фактор отношения к наблюдателю - регулирует включение
схемы восприятия партера, в основе которой лежит характер
отношения к наблюдателю. Ошибка восприятия в этом случае
состоит в том, что людей, которые хорошо к нам относятся или
разделяют какие-то важные для нас идеи, мы склонны позитив-
но оценивать и по другим показателям.
На воспрюлие других людей большое влияние оказывает про-
цесс стереопшизации. Под социальным стереотипом понимается
устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или
людях, свойственное представителям той или иной социальной
группы. Наиболее известны этнические стереотипы - образы ти-
пичных представителей определенных наций, которые Наделяются
фиксированными чертами внешности и особенностями характера
(например, стереопшные представления о чопорности и худобе
англичан, легкомысленности французов, эксцентричности италь-
янцев, характерные для напКай культуры).
Для человека, усвоившего стереотипы своей группы, они вы-
полняют функцию упрощения и сокращения процесса воспри-
ятия другого человека. Стереотипы представляют собой инстру-
мент "грубой настройки", позволяющий человеку "экономить"
психологические ресурсы. Они имеют свою "разрешенную"
сферу социального применения. Например, стереотипы активно
используются при оценке групповой национальной или про-
фессиональной принадлежности человека.
Одним из результатов стереотипизации восприятия учителя
является формирование в его сознании модели идеального уче-
ника. Это такой ученик, который подтверждает собой успеш-
йНую роль педагога, делая его работу приятной: готовый к со-
1трудничестеу, стремящийся к знаниям, дисциплинированный.
^Существенно, что ожидания, формирующиеся у учителей по от-
? ношению к ребенку, и в самом деле определяют его реальные
1 достижения. Под влиянием таких ожиданий формируется само-
' восприятие ребенка. Например, в исследованиях было показа-
^ю, что дети, носящие имена, которые нравятся учителю, обла-
1дают более позитивным внутренним отношением к себе по
1сравнению с детьми, чьи имена не принимаются педагогом.
1Имя может влиять и на ожидания учителя, связанные с успеха-
^ t в учебе данного ребенка.
Приведем несколько примеров проявления стереотипа ожи-
ния в педагогической практике.
1. Стереотип проявляется в отношении ответов учащихся. Хоро-
IX учеников вызывают чаще и активнее поддерживают. "Плохо-
^ ученику учитель своими жестами и фразами с самого начала
понять, что ничего хорошего он от него не жцет. Возникает
доке: объективно на опрос "плохих" учеников педагог затра-
ют меньше времени, чем на опрос "хороших", однако в созна-
учителя, подверженного "стереотипу ожидания", ситуация
ективно воспринимается как обратная, и он искренне счнггает
> тратит основную долю учебного времени на отстающих.
2. Стереотип сказывается и на характере помощи при отве-
к. Незаметно для себя учитель подсказывает и помогает "хо-
тим", чтобы подтвердить свои ожидания. Однако он убеж-
Н, что вытягивает именно плохого ученика.
3. Стереотип порождает характерные высказывания в адрес
Ьпевающих и неуспевающих учащихся. Плохих критикует
^дьше и резче с использованием обобщений: "Опять не вы-
ил", "Как всегда ты..." и т.д. (163. С. 30-411.
Изучение трех сторон общения раскрывает их взаимосвязь.
из них включает в себя определенный способ воздейст-
ewt людей друг на друга (например, заражение, внушение, убеж-
дение, подражание).
3.1.3. Практические проблемы оптимизации общения
Коммуникация -это обмен информацией между двумя и ббль-
шим количеством людей. При коммуникации мы совершаем вза-
имные "поставки" эмсащональных переживаний и ценностных
представлений.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26