Эта теория опира-
на четыр^ принципа:
'1) чем больше вознаграждается определенный тип поведе-
1, тем чаще он будет повторяться;
(3D если вознаграждение за определенный тип поведения за-
от каких-то условий, человек стремится воссоздать их;
Тябя. 7. Оскомше обоасте вмимодейстми
?n'nfюшя> помяеичсские иродяении (по P,i
Области взаимодействия
Tifia, <. Тммимежмяиоетного
Название теории ^ Фамилии ведуздих
представителей
Основная вдея теории
Теория обмена ДжордхХоманс
Симвошпеский Джордж Мид,
шперакционизм Герберт Блумер
1 Управление впе- 1 Эрвин Гоф1ан
чатлениямИ
Психоаналитичес-
кая теория
ЗилиундФрейд
Люди взаимодействуют друг с другом на
основе своего опыта, взвешивая возмож-
ное вознаграждение и затраты
Поводение людей по отношению друг к
другу и к предметам окружающего мира
определяется значениями, которые они
им придают
Ситуации социального взаимодействия
,1юдобны драматическим спектаклям, в
которых актеры стремятся создавать и
1 поддерживать благоприятные впечатле-
ния
На межличностное взаимодействие ока-
зывают сильное влияние представления,
усвоенные в раннем детстве, и кон-
фликты, пережитые в <этот период жизни
f22U
3) если вознаграждение велико, человек готов затратить
яыые усилий ради его получения;
4) когда потребности человека близки к насыщению, он в
^ньшей степени готов прилагать усилия для их удовлетворения.
Согласно Хомансу, с помощью его теории могут бьпъ описаны
^ные сложные ввды взаимодействий: отношение власти, переп)-
1 водный процесс, лидерство и т.п. Он рассматривает социальное
^вздемодействие как сложную систему обменов, обусловленных
' способами уравновешивания вознаграждений и затрат.
^ Такое взаимодействие в общем случае больше, чем простой
1обмен вознаграждениями, и реакция людей на вознаграждение
1не всегда определяется линейной связью типа: стимул -> ре-
1акция. Высокие вознаграждения могут приводить к потере ак-
рявности и Т.П.
1 Наиболее подробно интерактивная сторона общения иссле-
довалась в рамках символического интеракционизма. Дж.Мид
Цвссматривал поступки человека как социальное поведение, ос-
ованное на обмене информацией. Он считал, что люди реаги-
укут не только на поступки других людей, но и на предшест-
^ощие им намерения. Мы "разгадываем" мысли других, ана-
дзируя их поступки и учитывая свой прошлый опыт в подоб-
дх ситуациях. Дж.Мид выделял два типа действий: 1) незначи-
ий жест (автоматический рефлекс типа моргания); 2) значи-
ли жест (связан с осмыслением поступков и намерений друго-
^ человека). Во втором случае человеку необходимо поставить
$?я на место другого, или, говоря словами Мида, "принять
ль другого". Этот процесс сложен, но мы способны его осу-
ггвлять, потому что с детства нас учат придавать значение
оделенным предметам, действиям и событиям. Когда мы
писываем значение чему-то, оно становится символом, т.е.
ятием, действием или предметом, выражающим смысл дру-
1 понятия, действия или предмета.
^Сущность символического интеракционизма заключается
й^ом, что взаимодействие -между людьми рассматривается
Ж непрерывный диалог, в процессе которого они наблюда-
1, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них.
иттерпретация стимула осуществляется в промежутке време-
м^жду воздействием стимула и нашей ответной реакцией.
гда мы связываем стимул с символом, на основе которого
еделяется ответная реакция. В какой-то мере все является
символом, но слова - наиболее важные символы, так как
их помощью мы придаем значения предметам, которые ина^е
остались бы лишенными смысла. Благодаря этому мы мож^м
общаться с другими людьми. Подобное общение обусловлено
тем, что люди учатся одинаково интерпретировать значения
определенных символов. Символический интеракцион^зм
дает более реалистическое представление о взаимодействии
между людьми, чем теория обмена, но он сосредоточен в Ьс-
новном на субъективных аспектах взаимодействия, уникаль-
ных для данных индивидов. На его основе не сделаны обоб-
щения, применимые к разным ситуациям. Для развития это-
го подхода необходимы дальнейшие исследования типичных
образцов поведения и значений, которые им придаются [221.
С. 132-138]. Центральная идея интеракционистской концеп-
ции состоит в том, что личность формируется во взаимодей-
ствии с другими личностями. Механизмом этого формирова-
ния является установление контроля действий личности над
теми представлениями о ней, которые складываются у окру-
жающих. Эта концепция придает слишком большое значение
символическим аспектам взаимодействий. 'Интерактивный
аспект общения в такой концепции отрывается от содержа-
ния предметной деятельности, при этом взаимодействие как
бы замыкается на заданную группу [2. С. 128].
Э.Гофман разработал теорию управления впечатлениями в
социальном взаимодействии. Согласно этой теории, люди сами
создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с
помощью которых они производят хорошее впечатление на дру-
гих. Эту концепцию принято называть социальной драматурги-
ей. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рас-
. сматривать как драматические спектакли в миниатюре: люди
ведут себя подобно актерам на сцене, используя "декорации" и
"окружающую обстановку" для создания определенного впечат-
ления о себе у других. Гофман пишет: "Несмотря на определен-
ную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, не-
смотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в
том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответ-
ную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом,
путем его влияния на понимание ситуации другими; он дейст-
вует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечат-
ление, под воздействием которого другие станут самостоятельно
делать то, что соответствует его собственным замыслам" [цит.
п^ 221. С. 1431.
^Согласно психоаналитической теории, процесс взаимодейст-
людей воспроизводит их детский опыт. З.фрейд считал, что
образуют социальные группы и остаются в них главным
ом потому, что испытывают чувство преданности и покор-
лидерам. Это объясняется, по мнению Фрейда, не столь-
ачествами лидеров, сколько тем, что мы отождествляем их с
могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли
'наши родители. В подобных ситуациях мы регрессируем (воз-
(вращаемся) к более ранним стадиям развития. Такой регресс
^Происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие яв-
1яяется неформальным или неорганизованным. Исследования
^показывают, что отсутствие определенных ожиданий способст-
^ет укреплению власти лидеров групп [221. С. 142-145].
Чтобы учесть содержательный момент взаимодействия, мы
зл^сны рассматривать его как организацию совместной дея-
?льности. Конкретной формой включения взаимодействия в
энтекст деятельности является рассмотрение его как формы
анизации деятельности. Анализируя группу и совместную
гельность, мы еще вернемся к этим вопросам. А пока необ-
ммо обозначить некоторые общие принципы рассмотрения
?ржательных аспектов взаимодействия.
Конкретное содержание форм организации совместной деятель-
и определяется соотношением индивидуальных "вкладов" уча-
ков в общий процесс групповой деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
на четыр^ принципа:
'1) чем больше вознаграждается определенный тип поведе-
1, тем чаще он будет повторяться;
(3D если вознаграждение за определенный тип поведения за-
от каких-то условий, человек стремится воссоздать их;
Тябя. 7. Оскомше обоасте вмимодейстми
?n'nfюшя> помяеичсские иродяении (по P,i
Области взаимодействия
Tifia, <. Тммимежмяиоетного
Название теории ^ Фамилии ведуздих
представителей
Основная вдея теории
Теория обмена ДжордхХоманс
Симвошпеский Джордж Мид,
шперакционизм Герберт Блумер
1 Управление впе- 1 Эрвин Гоф1ан
чатлениямИ
Психоаналитичес-
кая теория
ЗилиундФрейд
Люди взаимодействуют друг с другом на
основе своего опыта, взвешивая возмож-
ное вознаграждение и затраты
Поводение людей по отношению друг к
другу и к предметам окружающего мира
определяется значениями, которые они
им придают
Ситуации социального взаимодействия
,1юдобны драматическим спектаклям, в
которых актеры стремятся создавать и
1 поддерживать благоприятные впечатле-
ния
На межличностное взаимодействие ока-
зывают сильное влияние представления,
усвоенные в раннем детстве, и кон-
фликты, пережитые в <этот период жизни
f22U
3) если вознаграждение велико, человек готов затратить
яыые усилий ради его получения;
4) когда потребности человека близки к насыщению, он в
^ньшей степени готов прилагать усилия для их удовлетворения.
Согласно Хомансу, с помощью его теории могут бьпъ описаны
^ные сложные ввды взаимодействий: отношение власти, переп)-
1 водный процесс, лидерство и т.п. Он рассматривает социальное
^вздемодействие как сложную систему обменов, обусловленных
' способами уравновешивания вознаграждений и затрат.
^ Такое взаимодействие в общем случае больше, чем простой
1обмен вознаграждениями, и реакция людей на вознаграждение
1не всегда определяется линейной связью типа: стимул -> ре-
1акция. Высокие вознаграждения могут приводить к потере ак-
рявности и Т.П.
1 Наиболее подробно интерактивная сторона общения иссле-
довалась в рамках символического интеракционизма. Дж.Мид
Цвссматривал поступки человека как социальное поведение, ос-
ованное на обмене информацией. Он считал, что люди реаги-
укут не только на поступки других людей, но и на предшест-
^ощие им намерения. Мы "разгадываем" мысли других, ана-
дзируя их поступки и учитывая свой прошлый опыт в подоб-
дх ситуациях. Дж.Мид выделял два типа действий: 1) незначи-
ий жест (автоматический рефлекс типа моргания); 2) значи-
ли жест (связан с осмыслением поступков и намерений друго-
^ человека). Во втором случае человеку необходимо поставить
$?я на место другого, или, говоря словами Мида, "принять
ль другого". Этот процесс сложен, но мы способны его осу-
ггвлять, потому что с детства нас учат придавать значение
оделенным предметам, действиям и событиям. Когда мы
писываем значение чему-то, оно становится символом, т.е.
ятием, действием или предметом, выражающим смысл дру-
1 понятия, действия или предмета.
^Сущность символического интеракционизма заключается
й^ом, что взаимодействие -между людьми рассматривается
Ж непрерывный диалог, в процессе которого они наблюда-
1, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них.
иттерпретация стимула осуществляется в промежутке време-
м^жду воздействием стимула и нашей ответной реакцией.
гда мы связываем стимул с символом, на основе которого
еделяется ответная реакция. В какой-то мере все является
символом, но слова - наиболее важные символы, так как
их помощью мы придаем значения предметам, которые ина^е
остались бы лишенными смысла. Благодаря этому мы мож^м
общаться с другими людьми. Подобное общение обусловлено
тем, что люди учатся одинаково интерпретировать значения
определенных символов. Символический интеракцион^зм
дает более реалистическое представление о взаимодействии
между людьми, чем теория обмена, но он сосредоточен в Ьс-
новном на субъективных аспектах взаимодействия, уникаль-
ных для данных индивидов. На его основе не сделаны обоб-
щения, применимые к разным ситуациям. Для развития это-
го подхода необходимы дальнейшие исследования типичных
образцов поведения и значений, которые им придаются [221.
С. 132-138]. Центральная идея интеракционистской концеп-
ции состоит в том, что личность формируется во взаимодей-
ствии с другими личностями. Механизмом этого формирова-
ния является установление контроля действий личности над
теми представлениями о ней, которые складываются у окру-
жающих. Эта концепция придает слишком большое значение
символическим аспектам взаимодействий. 'Интерактивный
аспект общения в такой концепции отрывается от содержа-
ния предметной деятельности, при этом взаимодействие как
бы замыкается на заданную группу [2. С. 128].
Э.Гофман разработал теорию управления впечатлениями в
социальном взаимодействии. Согласно этой теории, люди сами
создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с
помощью которых они производят хорошее впечатление на дру-
гих. Эту концепцию принято называть социальной драматурги-
ей. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рас-
. сматривать как драматические спектакли в миниатюре: люди
ведут себя подобно актерам на сцене, используя "декорации" и
"окружающую обстановку" для создания определенного впечат-
ления о себе у других. Гофман пишет: "Несмотря на определен-
ную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, не-
смотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в
том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответ-
ную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом,
путем его влияния на понимание ситуации другими; он дейст-
вует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечат-
ление, под воздействием которого другие станут самостоятельно
делать то, что соответствует его собственным замыслам" [цит.
п^ 221. С. 1431.
^Согласно психоаналитической теории, процесс взаимодейст-
людей воспроизводит их детский опыт. З.фрейд считал, что
образуют социальные группы и остаются в них главным
ом потому, что испытывают чувство преданности и покор-
лидерам. Это объясняется, по мнению Фрейда, не столь-
ачествами лидеров, сколько тем, что мы отождествляем их с
могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли
'наши родители. В подобных ситуациях мы регрессируем (воз-
(вращаемся) к более ранним стадиям развития. Такой регресс
^Происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие яв-
1яяется неформальным или неорганизованным. Исследования
^показывают, что отсутствие определенных ожиданий способст-
^ет укреплению власти лидеров групп [221. С. 142-145].
Чтобы учесть содержательный момент взаимодействия, мы
зл^сны рассматривать его как организацию совместной дея-
?льности. Конкретной формой включения взаимодействия в
энтекст деятельности является рассмотрение его как формы
анизации деятельности. Анализируя группу и совместную
гельность, мы еще вернемся к этим вопросам. А пока необ-
ммо обозначить некоторые общие принципы рассмотрения
?ржательных аспектов взаимодействия.
Конкретное содержание форм организации совместной деятель-
и определяется соотношением индивидуальных "вкладов" уча-
ков в общий процесс групповой деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26