каждый элемента об-
ществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию и изменение; каж-
дое общество основано на том, что одни члены общества принуж-
дают к подчинению других. По мнению Дарендорфа, <кто умеет
справиться с конфликтами путем их признания, тот берет под свой
контроль ритм истории. Кто упустит эту возможность, получает
ритм себе в противники>. С его точки зрения, социальный конф-
ликт -результат сопротивления существующим во всяком обще-
стве отношениям господства и подчинения. Подавление конфлик-
та ведет к его обострению, а <рациональная регуляция> - к <кон-
тролируемой эволюции>.
Видный американский специалист по общей теории систем
КЭ.Боулдинг попытался создать общую модель конфликта, зафик-
сировать ее с помощью формализованного аппарата таким обра-
зом, чтобы она была пригодна для каждого отдельного случая. По
мнению Боулдинга, конфликты знаменуют собой осознанные и со-
зревшие противоречия и столкновения интересов. Иными слова-
ми, конфликт - <это ситуация, в которой стороны сообщают о не-
совместимости их потенциальных позиций или состояний и стре-
мятся завладеть позицией, исключающей намерения другой
стороны>.
Отмеченное разделение концепции интеграции и конфликта оп-
ределено в одной из последних работ известного современного
социолога А.Турена <Возвращение актора. Социальная теория в
индустриальном обществе> (1988). Автор говорит о <разных со-
циологиях>: одна из них включает дисциплины, ориентирован-
ные на изучение <социального порядка>, т.е. совокупности инсти-
тутов и отношений, обеспечивающих стабильность данной систе-
мы. Другая - <социология действия>, напротив, интересуется
прежде всего изменениями, рассматривает социальные действия
как цепь конфликтов.
3. Методология и методы конфликтологии
Методологическую основу конфликтологии как теоретико-при-
кладной дисциплины составляет комплекс философских, полито-
логических и социологических идей, аккумулируемых в теории
Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ
конфликта. Коренной вопрос той или иной методологии-вопрос >
о природе конфликта. Функционалисты исходят из социальной
структуры общества, считая, что она не фиксирует постоянные и
четкие классовые различия, а характеризуется высоким уровнем
, социальной мобильности. Политической же системе принадлежит
иная роль - формирование и функционирование полиархии. Пос-
ледняя означает признание существования многих политически ак-
тивных, соперничающих в борьбе за власть групп. Следовательно,
анализ конфликтов здесь не увязывается с социальной структурой,
взаимодействием больших социальных групп.
Структуралисты увязывают анализ конфликтов прежде всего
с социальной структурой и ее изменением. Р.Дарендорф, напри-
мер, пишет: <Социальные конфликты вырастают из структуры об-
ществ, являющихся союзами господства и имеющих тенденцию
к постоянно кристаллизуемым столкновениям между организо-
ванными сторонами>.
Важнейшая проблема методологии теории конфликта - это про-
блема объективности. Она решается на пути сочетания современ-
ных концепций в конфликтологии, включая концепцию согласия,
интеграции, с одной стороны, и конфликтную модель общества -с
другой. Ведь и конфликт и равновесие, интеграция, выражающаяся
в парадигме согласия, -две стороны, два взаимосвязанных момен-
та одного и того же общественного процесса. Ничто не абсолютно:
ни конфликт, ни согласие; все относительно и взаимообусловлено.
Объективный и субъективный методы методы в конфликтоло-
гии, по сути своей таковы же, как в исторической и политологичес-
кой науках. В первом случае предполагается рассмотрение конфликта
как естественного явления в обществе, безотносительно к оценке
его познающим субъектом и противоборствующими сторонами. Во
втором -рассмотрение конфликта сточки зрения позиций, с уче-
том оценки конфликта познающим субъектом и противополжными
агентами. И тот и другой познавательные процессы имеют место в
действительности. Для объяснения данного конфликта и выработки
способов его разрешения важно знание безоценочное и оценочное,
необходимы описания конфликта, каков он есть в реальности и ка-
ково его восприятие, нужна также оценка противоборствующими
Лекция 1. Предмет конфликтологии
сторонами и обществом в лице исследователя. Как объективный,
так и субъективный метод только в единстве дают знание о конф-
ликтной реальности, позволяют понять объективную и субъектив-
ную стороны конфликта и связанного с ним поведения.
Конфликты любого уровня и вида в обществе- комплексное-
явление. В конфликтных ситуациях и действиях сплетаются соци-
ально-психологические, социальные, экономические, политические,
духовные, а также индивидуальные и общественные элементы. По-
этому и методы их изучения многообразные, комплексные. Приори-
тетность того или иного метода в каждом конкретном случае опре-
деляется видом конфликта. Если, например, предметом изучения
является межличностный конфликт, то доминирующими методами
будут социально-психологические. При анализе конфликтов между
крупными социальными группами на первый план выходят социо-
логические и политологические приемы исследования.
В литературе выделяют три уровня изучения конфликтов: фун-
даментальный теоретический, с позиции теории среднего уровня и
эмпирический уровень, подчиненный непосредственно практичес-
ким управленческим целям. Соответственно следует различать и
функции конфликтологии: теоретико-познавательная, аналитичес-
кая и прогностическо-управленческая. Разработка фундаментальных
теоретических проблем конфликтологии вносит вклад в развитие
социальных наук. Исследования с позиций теории среднего уровня
обогащают социологические и политологические знания о механиз-
мах общественных процессов. Изучение конфликта на эмпиричес-
ком уровне, в сочетании с теорией, позволяет разрабатывать про-
гностические модели конфликтного действия общественных субъек-
тов и метода управления им. Анализ конкретных конфликтов -
необходимое условие их регулирования и разрешения.
ЛИТЕРАТУРА
ЗдравомысловА.Г. Социология конфликта. М., 1996.
ЗеркинД.П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 1998.
Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследова-
ния. 1991. №5.
10 Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ
ЛЕКЦИЯ 2.
КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ
1. Понятие социального конфликта
Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое
явление, отражающее устремления и чувства социальных групп
или индивидов в борьбе за объективные цели: власть, изменение
статуса, перераспределение доходов, переоценку ценностей и т.п.
По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они пре-
дотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу
инновациям. Согласно другому американскому автору К.Боулдин-
гу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоре-
чия и столкновения интересов. Р-Дарендорф под конфликтом по-
нимает <все структурно-произведенные отношения противополож-
ности норм и ожиданий, институтов и групп>.
Американские социологи Р.Макк и Р.Снайдр описали следую-
щие группы признаков, характерных для социального конфликта:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
ществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию и изменение; каж-
дое общество основано на том, что одни члены общества принуж-
дают к подчинению других. По мнению Дарендорфа, <кто умеет
справиться с конфликтами путем их признания, тот берет под свой
контроль ритм истории. Кто упустит эту возможность, получает
ритм себе в противники>. С его точки зрения, социальный конф-
ликт -результат сопротивления существующим во всяком обще-
стве отношениям господства и подчинения. Подавление конфлик-
та ведет к его обострению, а <рациональная регуляция> - к <кон-
тролируемой эволюции>.
Видный американский специалист по общей теории систем
КЭ.Боулдинг попытался создать общую модель конфликта, зафик-
сировать ее с помощью формализованного аппарата таким обра-
зом, чтобы она была пригодна для каждого отдельного случая. По
мнению Боулдинга, конфликты знаменуют собой осознанные и со-
зревшие противоречия и столкновения интересов. Иными слова-
ми, конфликт - <это ситуация, в которой стороны сообщают о не-
совместимости их потенциальных позиций или состояний и стре-
мятся завладеть позицией, исключающей намерения другой
стороны>.
Отмеченное разделение концепции интеграции и конфликта оп-
ределено в одной из последних работ известного современного
социолога А.Турена <Возвращение актора. Социальная теория в
индустриальном обществе> (1988). Автор говорит о <разных со-
циологиях>: одна из них включает дисциплины, ориентирован-
ные на изучение <социального порядка>, т.е. совокупности инсти-
тутов и отношений, обеспечивающих стабильность данной систе-
мы. Другая - <социология действия>, напротив, интересуется
прежде всего изменениями, рассматривает социальные действия
как цепь конфликтов.
3. Методология и методы конфликтологии
Методологическую основу конфликтологии как теоретико-при-
кладной дисциплины составляет комплекс философских, полито-
логических и социологических идей, аккумулируемых в теории
Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ
конфликта. Коренной вопрос той или иной методологии-вопрос >
о природе конфликта. Функционалисты исходят из социальной
структуры общества, считая, что она не фиксирует постоянные и
четкие классовые различия, а характеризуется высоким уровнем
, социальной мобильности. Политической же системе принадлежит
иная роль - формирование и функционирование полиархии. Пос-
ледняя означает признание существования многих политически ак-
тивных, соперничающих в борьбе за власть групп. Следовательно,
анализ конфликтов здесь не увязывается с социальной структурой,
взаимодействием больших социальных групп.
Структуралисты увязывают анализ конфликтов прежде всего
с социальной структурой и ее изменением. Р.Дарендорф, напри-
мер, пишет: <Социальные конфликты вырастают из структуры об-
ществ, являющихся союзами господства и имеющих тенденцию
к постоянно кристаллизуемым столкновениям между организо-
ванными сторонами>.
Важнейшая проблема методологии теории конфликта - это про-
блема объективности. Она решается на пути сочетания современ-
ных концепций в конфликтологии, включая концепцию согласия,
интеграции, с одной стороны, и конфликтную модель общества -с
другой. Ведь и конфликт и равновесие, интеграция, выражающаяся
в парадигме согласия, -две стороны, два взаимосвязанных момен-
та одного и того же общественного процесса. Ничто не абсолютно:
ни конфликт, ни согласие; все относительно и взаимообусловлено.
Объективный и субъективный методы методы в конфликтоло-
гии, по сути своей таковы же, как в исторической и политологичес-
кой науках. В первом случае предполагается рассмотрение конфликта
как естественного явления в обществе, безотносительно к оценке
его познающим субъектом и противоборствующими сторонами. Во
втором -рассмотрение конфликта сточки зрения позиций, с уче-
том оценки конфликта познающим субъектом и противополжными
агентами. И тот и другой познавательные процессы имеют место в
действительности. Для объяснения данного конфликта и выработки
способов его разрешения важно знание безоценочное и оценочное,
необходимы описания конфликта, каков он есть в реальности и ка-
ково его восприятие, нужна также оценка противоборствующими
Лекция 1. Предмет конфликтологии
сторонами и обществом в лице исследователя. Как объективный,
так и субъективный метод только в единстве дают знание о конф-
ликтной реальности, позволяют понять объективную и субъектив-
ную стороны конфликта и связанного с ним поведения.
Конфликты любого уровня и вида в обществе- комплексное-
явление. В конфликтных ситуациях и действиях сплетаются соци-
ально-психологические, социальные, экономические, политические,
духовные, а также индивидуальные и общественные элементы. По-
этому и методы их изучения многообразные, комплексные. Приори-
тетность того или иного метода в каждом конкретном случае опре-
деляется видом конфликта. Если, например, предметом изучения
является межличностный конфликт, то доминирующими методами
будут социально-психологические. При анализе конфликтов между
крупными социальными группами на первый план выходят социо-
логические и политологические приемы исследования.
В литературе выделяют три уровня изучения конфликтов: фун-
даментальный теоретический, с позиции теории среднего уровня и
эмпирический уровень, подчиненный непосредственно практичес-
ким управленческим целям. Соответственно следует различать и
функции конфликтологии: теоретико-познавательная, аналитичес-
кая и прогностическо-управленческая. Разработка фундаментальных
теоретических проблем конфликтологии вносит вклад в развитие
социальных наук. Исследования с позиций теории среднего уровня
обогащают социологические и политологические знания о механиз-
мах общественных процессов. Изучение конфликта на эмпиричес-
ком уровне, в сочетании с теорией, позволяет разрабатывать про-
гностические модели конфликтного действия общественных субъек-
тов и метода управления им. Анализ конкретных конфликтов -
необходимое условие их регулирования и разрешения.
ЛИТЕРАТУРА
ЗдравомысловА.Г. Социология конфликта. М., 1996.
ЗеркинД.П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 1998.
Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследова-
ния. 1991. №5.
10 Вершинин М. С. КОНФЛИКТОЛОГИЯ
ЛЕКЦИЯ 2.
КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ
1. Понятие социального конфликта
Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое
явление, отражающее устремления и чувства социальных групп
или индивидов в борьбе за объективные цели: власть, изменение
статуса, перераспределение доходов, переоценку ценностей и т.п.
По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они пре-
дотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу
инновациям. Согласно другому американскому автору К.Боулдин-
гу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоре-
чия и столкновения интересов. Р-Дарендорф под конфликтом по-
нимает <все структурно-произведенные отношения противополож-
ности норм и ожиданий, институтов и групп>.
Американские социологи Р.Макк и Р.Снайдр описали следую-
щие группы признаков, характерных для социального конфликта:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18