Основные стадии индивидуальной
психологической коррекции

1. Заключение контракта между клиентом и психологом,
дающим согласие оказывать коррекционное воздействие.

2. Исследование проблем клиента.

3. Поиск способов решения проблемы.

4. Формирование психологом коррекционной програм-
мы и обсуждение ее с клиентом.

5. Реализация намеченной программы в соответствии с
заключенным контрактом.

6. Оценка эффективности проведенной работы.
1. Заключение контракта между клиентом и психологом,
дающим согласие оказывать коррекционное воздействие. Ре-
шение клиента заключить контракт должно быть осознан-
ным, поэтому психолог обязан во время первой встречи
предоставить клиенту максимум информации об основных
целях психокоррекции; о своей квалификации; об оплате за
психокоррекционные мероприятия; о приблизительной про-
должительности психокоррекции; о целесообразности про-
ведения психокоррекционных мероприятий; о риске вре-
менного ухудшения состояния в процессе психокоррекции;

о границах конфиденциальности.

На данном этапе необходимо предоставить клиенту ис-
черпывающую информацию об условиях психокоррекци-
онной работы. Необходимо согласовать с ним возможность
аудио- и видеозаписи психокоррекционной работы. Недо-

273

пустимо использование таких процедур без согласия клиен-
та. Обсуждение данного вопроса - одно из условий конфи-
денциальности и установления доверия между психологом
и клиентом.

Выделяют два уровня конфиденциальности. Лерсмм зо-
сень относится к пределу профессионального использования
информации, полученной от клиента. Каждый психолог мо-
жет использовать информацию о клиенте только в профес-
сиональных целях, он не должен распространять сведения о
клиенте с другими намерениями. Сведения о клиентах (запи-
си психолога, диагностические данные, индивидуальные кар-
точки клиентов и т.д.) должны храниться таким образом,
чтобы быть недоступными для посторонних лиц.

иоой уосснь конфиденциальности относится к усло-
виям, при которых полученная в процессе взаимодействия
информация может быть использована исключительно для
блага клиента. Иногда необходимо поделиться сведениями,
полученными от клиента с его родителями, учителями, деть-
ми, супругом. О своих намерениях психолог обязан поста-
вить клиента в известность, и если клиент не возражает, то
вопрос конфиденциальности из этического становится су-
губо профессиональным.

Конфиденциальность нельзя возводить в абсолютный
принцип, чаще всего приходится говорить о ее границах.
Сформулированы основные правила по установлению тако-
го рода границ.

1. Обязательство соблюдать конфиденциальность не аб-
солютно, а относительно, поскольку существуют опреде-
ленные условия, способные изменить такое обязательство.

2. Конфиденциальность зависит от характера представ-
ленных клиентом сведений, тем не менее доверительность
клиента несравненно строже связывает консультанта, неже-
ли <секретность> событий, о которых сообщает клиент.

3. Материалы встреч, которые не могут причинить вред
интересам клиента, не подпадают под правила конфиден-
циальности.

4. Материалы встреч, необходимые для эффективной ра-
боты психолога, также не подпадают под правила конфи-
денциальности (например, возможно предоставление экс-
перту материалов пеихокоррекционной работы по догово-
ренности с клиентом).

5. Конфиденциальность всегда основывается на праве кли-
ента на доброе имя и сохранения тайны. Психолог обязан
уважать права клиентов и в определенных случаях может

274

даже поступать противозаконно (например, не предостав-
лять информацию о клиенте правоохранительным органам,
если при этом не нарушаются права третьих лиц).

6. Конфиденциальность ограничена правом психолога на
сохранении собственного достоинства и безопасности своей
личности.

7. Конфиденциальность ограничена правами третьих лиц
и общественности.

Психолог, обеспечивая конфиденциальность, должен
ознакомить клиента с обс/яоя/яельс/нешщ. ям ко/яоьм п/?о-
ессмонаьная /яомна ле собюояеися:

Повышенный риск для жизни клиента или других лю-
дей.

Преступные действия (насилие, развращение, инцест
и др.), совершаемые над несовершеннолетними.

Необходимость госпитализации клиента.

Участие клиента и других лиц в распространении нар-
котиков и прочих тяжких преступных деяниях.

Если во время индивидуальной работы выясняется, что
клиент представляет для кого-то серьезную угрозу, то пси-
холог обязан принять меры для защиты потенциальной жер-
твы, проинформировать об опасности ее саму, ее близких,
правоохранительные органы, а также необходимо сообщить
клиенту о своих намерениях.

2. Исследование проблем клиента. На этой стадии психо-
лог устанавливает контакт с клиентом и достигает обоюд-
ного доверия. Проведение индивидуальной психологичес-
кой коррекции требует определенных личностных качеств и
установок от психолога, ее проводящего.

В целом для эффективной коррекционной работы необхо-
дима положительная установка к личности другого челове-
ка (клиента), ориентированность на его проблемы, заинте-
ресованность в их решении. Излишняя критичность, преду-
бежденность, невнимательность и неестественность
психолога, безусловно, мешают его работе. Согласно гума-
нистическим традициям положительная установка к друго-
му человеку может быть создана благодаря безоноо
отношению и буслойноА<у ямняммю личности другого, а
также сиособнос/ям бммь са.м{щ собой в процессе межлично-
стного взаимодействия.

езус./!0йнос ммняяме личности другого означает приня-
тие клиента таким, каким он есть, без восхваления и пори-
цания. Доброжелательность в этом случае означает доверие
к клиенту, признание его права думать, чувствовать, по-

275

ст\пать так, как он считаег для себя возможным, незазси-
\<о от видимой нелепости. Безусловное принятие означает
готовность психолога выслушать другого человека и при-
нять его право на собственное мнение, даже если оно не
совпадает с общепринятым или мнением психолога.

С/!оссбнос/и ы/иь сял<м< соом (аутентичность) пред-
полагает честное отношение к себе, отражение своей про-
тиворечивости, сложности и неоднозначности, умение ис-
кренне и открыто выражать свои чувства, мысли и наме-
рения. Сомнения в искренности и честности психолога могут
вызвать у клиента недоверие к нему и ощущение его нена-
дежности.

Если у психолога нет внутренней готовности решать про-
блему клиента, то ему лучше перенести встречу или отка-
заться от работы вообще. В любом случае откровенное при-
знание психологом в своих сомнениях и затруднениях ук-
репляет его контакт с клиентами.

Одним из яя.с/мм/шс/йи эффективной работы пси-
холога является хороший контакт с клиентом. Гарантия та-
кого контакта - профессиональное владение как вербаль-
ными техническими средствами, так и важнейшими невер-
бальными параметрами: интонация, контакт глаз, паузы.

?рр<мьныи контакю. Весьма условно средства поддер-
жания вербального контакта можно разделить на яял<ы1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154